本研究探讨了人们面对全球性金融危机的情感反应(忧虑感)的分类与特点，并考察其与一般生活领域特别是组织行为领域的相关心理、态度和行为的关系。本研究采用的是访谈和调查问卷的方法，28名员工参与了前期的访谈，来自三家企业的205名员工接受了后续的问卷调查。研究结果发现，人们对金融危机的感受可以分为“工作忧虑感”、“社会忧虑感”和“一般忧虑感”三类。相关分析的结果显示：心理资本越强的个体，虽然社会忧虑感越强，但工作忧虑感可能越弱，这表明了工作领域的心理资本能够在一定程度上减弱工作忧虑感，增强人们对于金融危机的情感应对力。同时，工作忧虑感越强的个体，对组织的持续承诺越强。但对金融危机的忧虑感与人们的主观幸福体验没有很明显的联系。此外研究结果还显示，在金融危机中工作忧虑感越强的个体，越可能采取行动；但行动之后的后悔程度也高：如果不采取行动也会有较高的后悔程度；而社会忧虑感强的个体，只有在不采取行动之后的后悔程度较高。这些发现很好地揭示了人们对金融危机应对心理的理论规律。在实践指导上，一方面既有利于员工进行生活与工作层面上相关的心态调节，另一方面也有利于人力资源从业者更好地了解求职者的心态和特点，掌握组织中员工的留职承诺，从而促进有效管理和降低离职率。