焦虑是二语学习中重要的情感变量之一。从上世纪六、七十年代开始,焦虑研究逐渐受到研究者的重视,特别是在Horwitz设计的英语课堂焦虑量表(FLCAS)问世以来,对于焦虑的研究更是层出不穷。中国学者对焦虑与学习成绩关系的研究起步稍晚一些。作为教育工作者,深感焦虑对中国学生英语学习的影响,因此对引起学习者焦虑的各因素做定性分析,探讨各因素之间如何相互作用进而影响到学习者学习成绩以便为日后的教学提供一定的参考意见显得尤为重要。目前,国内对于学习者语言焦虑的定性研究还很少见。针对于此种现状,为了进一步了解影响焦虑和学习成绩的深层因素来对学习者焦虑作出定性研究,本文拟从引起焦虑的各个因素入手,来调查笔者所在班级学生焦虑的成因及影响学习的整个过程。具体来说,作者先使用FLCAS对所在班级169名所属四个不同专业一年级新生的焦虑状况进行调查,将他们分为三个焦虑组别(高、中、低)。然后从四个不同专业的学生中分别选出6名同学,共计24名同学进行下一步的访谈调查。其中,每组的6名同学分别属于高中低三个焦虑组别,每个焦虑组别各包含男女同学1名。在对所有24名同学进行访谈后,作者将所收集的录音信息转换成文字,利用扎根理论的方法进行分析归类整理,得出最后的理论图式：焦虑是多变量综合作用的结果,包括课程考试类型、男女性别差异、课堂教学组织、教师个人特性、地域差异、父母影响、语言学习天分、同学间相互比较、语言学习策略、语言学习环境、学习兴趣与动机和学习成绩好坏。其中,同学间相互比较、语言学习策略、学习兴趣与动机和学习成绩好坏是影响焦虑的四个直接变量。其他相关变量包括课程考试类型、男女性别差异、课堂教学组织、教师个人特性、地域差异、父母影响、语言学习天分和语言学习环境则属于影响焦虑的间接变量,这些间接变量通过四大直接变量作用于学习者的焦虑。最后,所有这些变量与焦虑一起直接或间接影响到学习者的学习成绩。同时研究还发现,学习成绩和焦虑、焦虑和学习兴趣与动机之间是两组相互作用的关系。以上研究对于缓解学习者焦虑提供了一些参考意见：在实际教学过程中,要降低语言焦虑,可从引起焦虑的各个变量入手,当然要先解决引起焦虑的直接变量。缓解焦虑的措施主要有避免同学间过度的比较、采取有效的语言学习策略、激发学生学习兴趣与动机以及提高学生的学习成绩。同时,有效的减少间接变量的影响也是不容忽视的,如提供有利的语言学习环境、生动的组织及安排课堂教学、采取多样化方式评价学生等等。