随着经济的发展,人民生活、消费水平越来越高,生态旅游方式、乡村旅游方式在全球范围内的发展趋势良好。继农家乐之后,民宿旅游也呈蓬勃的发展势态。随着国家政策的引导与支持,民宿旅游有望成为统筹发展城乡区域化的新经济形势。柯桥区处于浙江省绍兴市,在乡村旅游发展的大背景下,近年来柯桥区的民宿旅游发展非常迅速,到2018年底已形成一定规模,为当地农村经济社会发展做出了一定贡献。但在快速发展的同时,也出现了不少问题,如个性不足,缺乏品牌,同质化严重,缺乏统筹管理与有效连接等,导致游客体验一般,这些问题也普遍存在于全国各地。针对上述问题,本文以绍兴市柯桥区民宿发展作为研究对象,以旅游体验理论、服务营销理论、社区共生理论为理论基础,通过理论研究、文献研究与实地调查,对柯桥区民宿旅游的发展现状问题进行深入了解,并对问题产生的原因进行深入分析,提出了针对政府部门和民宿经营者两方面相应的对策建议。包括加强政府领导,规范管理;鼓励合作,多措并举,强化队伍保障;加大投入,改善旅游硬件;建立社区参与利益分配和补偿机制;构建乡村建设反哺机制;经营模式差异化转变;服务向优质化转变;民宿产品向多样化转变;努力提高民宿文化附加值等在内的一系列建议。