【摘 要】
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自进入上世纪90年代以来,持续改进已经成为任何谋求发展的企业的永恒主题。我国加入WTO之后,广大企业将面临更大的机遇和挑战。因此,提高质量管理水平更是我国企业的当务之
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自进入上世纪90年代以来,持续改进已经成为任何谋求发展的企业的永恒主题。我国加入WTO之后,广大企业将面临更大的机遇和挑战。因此,提高质量管理水平更是我国企业的当务之急。本研究正是基于这样的世界和市场背景下展开来的。
本文以问卷的形式向国内外六百多家制造业企业调查与持续改进相关的问题,同时通过各种途径搜集了已有的与该领域相关的文献资料,之后进行了统计分析。文章运用概率统计的方法对持续改进的动因做重要度分析并将其排序,分析了我国这样的欠发达国家与发达国家和地区相比,制造业企业在制订持续改进战略时的出发点有何异同。同时选取了一个样本企业作为实证分析,建立持续改进战略选择的多层决策模型,运用层次分析法确定模型中方案层的决策变量值,分析了该企业的持续改进战略应该如何决策。
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