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对旅游客源市场的研究一直都是国内外学者关注的热点。由于旅游者行为极其复杂,不同学科的研究侧重点也不尽相同。旅游行为大致包括旅游决策、旅游动机、旅游消费、时空行为、实证研究、细分市场行为等方面,其中从旅游者行为角度可以探求旅游业供需平衡的发展规律,为旅游产品设计及市场开发提供科学的依据;旅游者行为的分析结果,可直接为旅游目的地开发、规划、管理、营销等战略的制定提供有效的参考,比如旅游空间行为的研究,对于旅游规划、产品研发、营销对象的定位,有着重要的作用。广义的游客空间行为是指旅行行为地域移动的游览过程,包括游客从收集有关旅游产品信息,产生旅游动机,到做出旅游决策,购买、消费、评估旅游产品的整个行为和心理过程,在范围上其等同于游客行为,包括游客动机行为、决策行为和空间移动行为三个相互连贯的行为过程。狭义的游客空间行为,即旅行行为的地域移动的游览过程,特指其行为的空间流动表现(旅游流)。旅游者空间行为在地理空间上的投影,即形成了不同的行为空间,即空间行为区位。旅游空间行为在空间范围上可分为大、中、小三个尺度。小尺度多以一日游的形式出现,旅游者一般选择居住地附近和暂停地附近。大尺度空间旅游行为涉及省际、全国、国际的空间范围,是以交通串联的若干旅游中心城市。中尺度涉及省内、地区市内的空间范围,旅游景点是以交通串联可以构成一条完整的旅游线路,在时间维度则表现为离散的行为过程。本文基于旅游是旅游者的一种空间行为表现,试图结合旅游者的空间和时间行为探索旅游者行为模式特征,将旅游者在大中尺度的行为视为一个离散的过程进行量化,运用齐次离散马尔科夫链的相关理论进行分析,为旅游目的地的管理、产品线路的组合设计以及市场开发提供实践性的参考意义,以期待进一步丰富旅游者行为研究。本文的研究内容共分为五个部分进行阐述:第一部分简述本文的研究背景,明确研究主题与研究目的,提出本文的研究思路。第二部分对旅游者时空行为的国内外研究文献以及马尔科夫链在旅游方面的应用文献进行归纳与分析,指出本文的出发点;然后阐述本文涉及的理论,通过对旅游者时空行为的本体进行剖析识别旅游者主观存在和客观存在,对涉及到的MC理论进行了简要介绍。第三部分是研究设计,建立了旅游者时空行为的马尔科夫模型,设定模型所需变量,以及模型有效性检验的方法;在分析马尔科夫模型对于预测旅游者行为所需数据的基础上建立数据库,并提出研究假设:对调查问卷的设计和调查对象的选取做出说明。第四部分是运用马尔科夫模型对旅游者时空行为进行分析,利用SPSS16.0统计分析软件建立的数据库进行描述性统计分析,利用EXCEL软件计算一步转移概率矩阵及多步行为转移的概率,根据所得概率大小识别旅游者的重要时空行为模式,利用拟合度卡方检验验证马尔科夫模型的有效性。第五部分总结本文的结论及不足,并对进一步的研究方向做了展望。本文的创新之处就是对旅游者时空行为运用马尔科夫链的相关理论建立了预测模型,根据模型计算转移概率,从而直接识别重要的行为模式,结合时间因素为旅游产品的设计和组合提供直接、实际的市场需求信息,为旅游企业管理者在增加市场客源量、优化服务质量方面提供一定的帮助。