本文概述了医疗保健中质量讨论的关键组成部分，包括保健的不同观点以及质量维度。医疗保健质量的定义反映了卫生服务的特点，对测量和质量的改进很有帮助。随着时间的推移，患者对质量和质量改进的看法，已经从医生和医疗保健人员的个人责任转向系统思考。质量体系可以帮助管理变化，同时保持高质量的护理。一种新的质量体系模式，受到了Donabedian作品的启发，具有以下三个因素:结构(资源和管理)、过程(文化和专业合作)和结果(能力发展和目标实现)。本研究的目的是分析结构、过程和结果是否可用于描述质量系统，分析这些组成部分是否相关，并讨论了其影响。
　　患者体验是医疗保健质量的重要组成部分，也是重要的质量指标。本文根据试图接近质量测量的卫生质量管理结构，并根据患者在卫生服务方面的经验，对护理的结构、过程和结果进行了评估。关于患者对结构、过程和结果的评估有大量的文献，包括患者满意度，患者报告经验，患者报告结果和卫生系统响应性等各种概念。这些概念部分重叠，但又相互补充，从整体上构成了从患者角度评估卫生服务的广泛方法。此外，领导力是管理的一个重要功能，有助于最大限度地提高效率和实现组织目标。事实上，领导力是有效管理的重要组成部分。杰出的领导行为强调建立一个可以每一位员工都能发展和优秀的环境。他们有能力影响和推动集体努力以实现目标。
　　在医疗保健领域，质量是指向个人和患者群体提供医疗保健服务以改善健康结果的程度。巴林健康医院的质量管理的作用是支持医疗团队，以不断努力改善医疗保健服务的过程。当管理者、质量协调人员及临床医生描述、开发、实施和评估医疗保健组织中质量管理的有效性时，这些结果可以为他们提供有用的信息。