在软件产业化和信息化的发展进程中，软件质量已经变得越发重要。但是，在软件开发过程中，重开发轻评测、评测不规范等错误观念仍然存在，致使软件或多或少存在着缺陷，这样既不能保障软件质量也不能顺利按时交付，从而造成客户不满意；另外，软件的开发和评测是一项涉及面广、技术要求高、需求不稳定而且信息繁杂的工作，而长期以来在软件评测过程中信息冗余、信息利用率低以及信息孤岛等问题却一直存在。因此，为了保障软件质量，软件评测过程的管理和信息建模就显得非常必要。　　 为了解决上述问题，本文以软件评测过程的管理和信息建模为主旨，首先，分析了软件评测的重要性以及研究现状；其次，详细介绍了新一代电信运营支撑系统和软件(NGOSS， New Generation Operational System&Software)的基本理论，重点研究了NGOSS进行框架分解的方法——增强的电信运营图(eTOM, enhanced Telecom Operations Map)和进行信息组织的方法 共享信息/数据模型（SID， Shared Information/ Data Model）；然后，结合NGOSS的特点和已有的软件测试模型，提出了NGOSS业务的评测过程管理框架和具有通用性的管理模型——太极模型，并采用层次分析法(AHP, Analytic HierarchyProcess)介绍了测试用例优先级的计算方法；接着，在详细分析了Ontology和统一建模语言(UML, Unified Modeling Language)两种信息建模技术之后，在本文设计的软件评测过程管理框架的基础上，采用UML构建了软件评测过程的三层信息模型；最后，基于Struts和Hibernate框架，开发了软件评测信息管理系统并通过了实验运行，达到了对软件评测过程及其信息有效组织和管理的目的。