【摘 要】
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职业倦怠是指个体由于长期的工作重压,而产生的一种的身心俱疲、情绪耗竭的状态。它不仅仅是一种心理问题,更是当今社会发展过程中产生的负面产物。在目前我国行政执法类公务
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职业倦怠是指个体由于长期的工作重压,而产生的一种的身心俱疲、情绪耗竭的状态。它不仅仅是一种心理问题,更是当今社会发展过程中产生的负面产物。在目前我国行政执法类公务员队伍中,职业倦怠是普遍存在的,并且发生比例高、影响范围广,尤其是肩负高强度工作重荷与具有高危职业风险特征的公安民警,职业倦怠影响则更是明显。公安机关是我国政法机关的重要组成部分,肩负巩固党的执政地位、维护社会长治久安、保障人民安居乐业的神圣使命。当前我国正处在经济社会转型发展的重要战略机遇期和矛盾凸显期,尤其广州市社会管理形势更是复杂,公安机关维护社会和谐稳定的任务十分艰巨繁重。广大公安民警在承受着重大压力的同时,由于一些主客观因素,产生不同程度的职业倦怠问题,心理症状贫乏,工作热情降低,在工作和生活上存在着交际困难,严重影响工作效率和队伍形象。本文通过文献分析法、问卷调查法、比较分析法等社会科学研究方法,在对360名不同级别不同警种的民警发放职业倦怠调查问卷进行数据系统分析的基础上,对广州市花都区公安民警普遍存在职业倦怠的现状进行深入调研,并引用近些年一些典型案例,详细分析了工作特殊性、外在执法环境、警力使用和人事制度对职业倦怠产生的消极影响,并借鉴发达国家以及地区在预防和消除警察职业倦怠上取得的丰富经验,针对花都区实际情况,探讨广州市基层公安机关队伍管理科学发展的新模式,并提出明确职责、科学用警、从优待警、强化职业荣誉感、健全心理健康保障体制等措施。
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