绩效评价为企业广泛采用，但是评价效果却不尽如人意。很多企业由于绩效评价指标选择不当而使业绩不升反降。文献研究显示，企业选用非财务指标进行绩效评价可以对绩效产生正面影响，但究竟哪类非财务指标对绩效评价效果的影响较大，以往文献并未涉及。　　本文首先对国内外企业绩效评价指标体系的发展演变进行总结，并对相关文献资料进行阅读，进而了解评价指标发展的历史和当前研究状况；其次对企业绩效评价的相关概念进行界定，将企业绩效评价效果定义为企业通过实施绩效评价之后，对企业绩效所产生的影响，并总结了相关的理论，为假设的提出提供理论支持；然后，在指标梳理、实地访谈以及上述分析的基础上提出本文两个假设：（1）非财务指标的引入可以改善企业绩效评价效果。（2）内部业务流程指标比学习成长指标对企业绩效评价效果的改善作用更好。　　设计模拟现实中企业生产运营的乒乓球游戏并对其拟定绩效评价方案，运用实验法，通过采用不同实验变量分次进行试验，记录和分析实验结果，从而来验证上述假设，最终得出结论：（1）非财务指标的引入可以改善企业绩效评价效果，其中内部业务流程指标的引入可以显著改善企业绩效，员工学习与成长指标对绩效的改善不显著；（2）内部业务流程维度指标比学习成长指标对绩效评价效果的改善作用更大。进而为企业绩效评价指标的建立在指标维度的选择上提出相关的建议和对策。