面临全球经济的一体化趋势,世界各国企业都必须应对越来越激烈的国内外竞争。为了在全球化市场竞争与协作中取得并保持领先优势，许多企业都在积极探索如何改善和提高组织和个人绩效的途径和方法。总部位于加拿大蒙特利尔的B公司是一家全球性的交通运输设备制造商，在世界上25个国家拥有76个生产与研发基地，其商务支线飞机和轨道交通运输设备行业全球领先。根据该公司的人才理念，“我们的66，000多名员工是我们获得成功的驱动力。我们为员工提供专业培训和个人发展支持，并为我们的共同成功尽最大的努力”。因此，基于企业的整体战略和相应的人才战略，公司针对员工绩效管理活动不断进行发展和创新，设计、建立和实施一套科学化的绩效管理系统，是其人力资源管理中至为关键的一环。本文以B公司绩效管理实践为研究案例，对该公司绩效管理的内外部环境、实施现状和近年来所存在的问题进行挖掘和剖析，对其以人才发展为导向的新型绩效管理系统设计和绩效管理实施流程进行阐述和介绍，对其特点和优势进行了分析和评价，对其实施过程中的不足进行了总结。本文作者希望通过该案例分析，寻找出建立有效的企业绩效管理系统所适用的一般规律，为有类似绩效管理困惑的企业提供借鉴，给相关管理者以思考和启示。