渠道作为企业关键的外部资源,它的存在与运行效率直接影响企业的市场竞争力,然而,无益的营销渠道冲突削弱了企业的竞争优势,使企业陷入纷争不断的纠纷之中,现已经成为制约企业发展的不可回避的问题。本文研究对象X公司,也面临着上面提到的问题。X公司是一家中小型民营企业,其中间商也大多为私人老板,双方都把自身利益最大化作为首要目标,两者之间关于产品、质量、技术、价格的决策都是从各自利益出发。然而单方面利益最大化不代表整个渠道实现整体最优,双方利益的失衡最终带来营销渠道的混乱,渠道冲突不断,主要表现在价格方面,促销方面,服务方面,和付款方式方面,这直接导致营销渠道效率损失,中间商忠诚度和满意度下降,企业市场竞争力不足,公司发展陷入困境。为了帮助企业走出困境,本文从研究X公司和中间商的营销渠道冲突入手,分析了渠道冲突产生的原因,并提出了解决方案,即建立产权型的渠道关系,来解决营销渠道冲突,实现渠道效率的提高,从而提高X公司的市场竞争力,加速企业的发展。