一个憨厚可爱的大男孩CEO

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  一路讲来,他总是谦逊的说自己运气好胆子大。他的坦率与真诚总能给身边的人以亲切感,人们十分惊讶,为什么他的运气总是那么好,为什么他会如此顺风顺水,难道他是百年难得一遇的幸运儿?他天生就能随随便便成功?但是没有人可以随随便便成功,当他理所当然的讲述着自己的成功之路时,在这个憨厚而可爱的大男孩身上我们惊讶地发现了太多让他成功的理由。
  
  憨厚的表情、微胖的身材、谦逊的笑容、爽朗的性格是张峰给人的第一印象,与他聊了不久后亲切的感觉更是愈加强烈。不熟悉他的人会以为一个平易近人的邻家哥哥,但是谁又能想到眼前这么一个憨憨的大男生已经成为宁波最为年轻的CE0。而张峰在大学毕业后创办了浙江凌科网络股份有限公司,麾下已有了五六百个‘80’后‘90’后组成的精英团队,经营着浙江移动10086的呼叫外包业务和一些知名企业电子商务的外包。更为惊人的是公司在经济大环境及其恶劣的情况下短短几年竟奇迹般的从10万发展到了3000万。怀着极大的好奇心,张峰给我们讲述了他的创业过程。
  
  胆子大,敢做敢拼
  
  张峰直率的用一句“胆子大”开始了他的创业经历。他说“有句话叫小胜靠智大胜靠德,对我而言小胜靠‘弱智’,当时的我已没有想太多,二没有思想负担。”就这样带着初生牛犊不怕虎的冲劲就开始了他创业的第一步。1997年,成绩出众的张峰考进了宁波大学广告系后,爱折腾的他不仅积极参加学校的学生会活动,更开始张罗自己的小生意。从大一开始当家教到大二兼职温州某文化用品公司的推销员,无论做什么张峰都能找到最为合适的生意方式,因此张峰的业绩总是好得惊人。大学四年,他轻轻松松的把自己的学费赚了回来。然而真正的创业其实是从大三那年开始的,大三的时候,身为学生会生活部长的他,发现文曲星、传呼机开始在校园风靡,很多追逐流行的大学生都想拥有一个自己的文曲星或传呼机,却不知道该去哪里买。张峰敏锐的意识到这是一个赚钱的良机,于是他凑了一笔钱在学校附近开了一家小店,价格公道售后服务完善使得他第一个月就赚了一万多元,在收回成本的同时开始了赢利。首战告捷让张峰再接再厉,他开始向当时刚新起的手机网络行业进发。
  
  在转型中找到自我,抓住商机赚钱很容易
  
  真正赚到人生的第一桶金是从大四开始,张峰说他随后便发现学生的通讯市场潜力巨大。他留意到同学们常提起的虚拟网的事,并发现虚拟网卡,市场批发价和直接从移动公司取货中间有一定的差价。这一发现使得张峰为之一振,他又单枪匹马地直接与镇海移动公司接触,顺利的接手校园虚拟网业务后。由于有了之前的创业经验并积累了人脉,再加上张峰对这方面的业务了如指掌。优质的服务很快得到了同学们的青睐,而张峰也顺理成章的拿到了宁波大学虚拟网代理权。他的小店也升级成为了连锁店,其直销或加盟店足迹遍布各大高校。一时之间,张峰自信心大增,但他没有停下脚步坐享其成,他先后瞄准了拥有巨大商机的短信增值服务移动公司的积分兑换业务,敏锐的商业洞察力使他前后‘轻松’赚了百万。在经过了麦当劳等国外先进服务业的启发后,张峰意识到这才是适合他并且在中国具有很强的商业潜力的行业。于是,他将自己的公司定位成为企业解决销售和客服的问题,大刀阔斧的介入了呼叫中心这一行业,慢慢的扩大营业对象,为移动、太平鸟、新华保险等做客户服务。对于商机的把握和适时的扩大业务使得他在竞争激烈的今天如鱼得水、乘风破浪、资产与日俱增。而宁波创业中心也给了他非常大支持,在注册时排除了所有的困难,并且在他们的辅导下得到了国家的无偿资助的60万的小额创新基金。
  
  心态决定状态,创业只是因为好玩
  
  即使是神话也会有波折,没有一家公司能够一直保持决策正确。2007年为了到新三板挂牌迅速扩大规模,张峰以较高的价格收购了一些卖场,结果因为缺少对行业前景的判断又赶上金融风暴而导致营业亏损了,虽然亏损后处理及时但是他们依然损失很多,经验和能力还是严重不足。张峰毫不避讳失败反而以乐观的心态去看待它。而这次的失败投资也引起了张峰的反思,他认为是因为自己一直以来单独做决策无法听取大家的意见与建议,而且,长此以往难免有过度自信的情绪参杂其中。因此,他果断的改变了工作方法,由单人决定改为多人合作决策,并且在决策中扮演不同的角色使他的团队在每一次决策中都能做到未雨绸缪,多角度考虑问题。正是这种在失败后积极地探索总结的态度,使他在失败后收获到更大的成功。张峰一直重复在创业之初只有一个目的,那就是好玩!他告诉我们就像踩着钢丝抹黑就过去了,他并没有想太多只是因为觉得好玩。其实正因为没有太大的思想包袱,才使他能够凌驾于感性之上,用更为客观的理智的来看待问题,做出冷静而从容的决策,淡定地面对失败并能够使他站在更高的高度审初人生。
  
  一个年轻而优秀的团队
  
  虽然张峰一直谦逊地说自己运气好,但他也坦言一开始成功可能是靠运气,但是真正地想要把企业做大、做强,仅有运气远远不够,还需要完善的体制与实力,将适合的人放到适合的位置,不断地发现问题自我完善。为了对未来、对新项目能够有一个全面的思考,公司还积极参加中国科技创业计划大赛的奖,以此来锻炼对公司的未来整体的规划能力。
  他的团队非常的年轻,除了财务与司机以外,别的员工年龄都比他小。他和他们公司的总经理发现员工所需要的不是高官厚禄而是公平与尊重。他给予员工不同的精神奖励,并且给予他们在工作上充分的肯定、鼓励与关心。这样促使所有的员工都可以大胆的展现出每个人的能力与价值。这样的管理方式使得团队的凝聚力大大提升,从而提高了团队的核心竞争力。并在员工中推行了股权激励计划,这样使得员工与公司的利益紧紧相关,也增强了每个员工对公司的归属感。新颖的管理方式、超前的管理理念使得张峰与他年轻的团队在今后无论遇到什么风浪都能够疑聚在一起共同成长。
  敏锐的市场洞察力帮助他把握住了市场的命脉看似轻松的创业历程源于他乐观良好的心态创业因为好玩的态度是因为对工作的热爱平易近人的性格使他能够更多的了解他团队的心声。更重要的是他所散发的一种人格魅力足以使他成为与一个企业的‘品牌’。因此张峰的今天不是命运对他特别优待,而是他的性格决定了命运!
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