【摘 要】
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诞生于20世纪90年代初的平衡计分卡理论,以其理论的完备性和被应用的广泛性被管理界公认为是本世纪最为全面和科学的管理理论之一。平衡计分卡是由美国哈佛商学院的教授卡普
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诞生于20世纪90年代初的平衡计分卡理论,以其理论的完备性和被应用的广泛性被管理界公认为是本世纪最为全面和科学的管理理论之一。平衡计分卡是由美国哈佛商学院的教授卡普兰和诺顿研究所的首席执行官戴维.P.普顿共同提出的,是一种绩效评估和管理的工具。鉴于平衡计分卡在企业绩效评估和战略中的成功运用,对其作适当的修正与完善,同样适用于政府机关。
The Balanced Scorecard theory, born in the early 1990s, is regarded as one of the most comprehensive and scientific management theories in this century by its completeness and extensive application. The Balanced Scorecard, co-presented by David Kapton, CEO of the Harvard Business School professor and CEO of Norton Institute, is a tool for performance appraisal and management. In view of the successful application of BSC in enterprise performance evaluation and strategy, proper revision and improvement of BSC apply to government agencies as well.
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