住培医师共情疲劳在应对方式与医患关系间的中介效应

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目的 了解住培医师对医患关系的评价,探究住培医师的共情疲劳在应对方式与医患关系间的中介效应,为降低住培医师共情疲劳水平、构建和谐医患关系提出建议。方法 使用救助人员生活质量量表、不良医患关系简洁量表、简易应对方式量表及自制的一般情况调查表,对630例住培医师进行问卷调查,回收有效问卷590份。所得数据使用SPSS 22.0软件进行统计学分析,包括描述性统计分析、t检验、方差分析、相关分析和多元线性回归分析。结果 医患关系总分为29.05±6.60分。住培医师对医患关系的评价在年龄、婚姻状况、学历、参加规培年限、轮转科室、执业资格状况上的差异均有统计学意义(P<0.05)。应对方式、共情疲劳与医患关系显著相关。中介效应检验结果显示:职业倦怠和二次创伤在消极应对对医患关系的影响中发挥部分中介作用,共情满足在积极应对对医患关系的影响中发挥部分中介作用。结论 住培医师的应对方式和共情疲劳程度是其评价医患关系的重要影响因素。积极的应对方式和共情满足可以显著负向预测医患关系,消极的应对方式和职业倦怠及二次创伤可以显著正向预测医患关系。共情疲劳在住培医师应对方式与医患关系之间发挥了中介效应。
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