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客户服务中心是近年来现代医院管理中出现的一个新兴部门，其宗旨是为了拓展医院的医疗市场，扩大医院服务领域，提升医疗信息化水平，延伸服务内涵，为医院开辟新的效益增值点。
谈医院客户服务中心档案的建立
【摘 要】
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客户服务中心是近年来现代医院管理中出现的一个新兴部门，其宗旨是为了拓展医院的医疗市场，扩大医院服务领域，提升医疗信息化水平，延伸服务内涵，为医院开辟新的效益增值点。
【机 构】
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济南市第二人民医院
【出 处】
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兰台世界
【发表日期】
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2007年05S期
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