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摘 要: 作者采用SWOT分析法对影响《商务交际》课堂教学现状的内部因素和外部因素进行了分析,列出了《商务交际》课堂教学现状的优势、劣势,以及面临的机遇和威胁,并构建了《商务交际》课堂教学现状的SWOT矩阵图,从而探索出了课堂教学改革的方向和策略,提出了商务交际的课堂教学新模式:将文化学习与实践体验相结合,通过影片观摩、案例研析和任务教学等方法综合运用,培养出符合社会需要的复合型高级商务交际人才。
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