风险管理在肾内科护理管理中的应用评价

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目的:探讨风险管理在肾内科护理管理中的应用.方法:选择2017年1~8月收治的200例肾内科护理患者,随机分为对照组与观察组各100例,对照组运用常规护理管理,观察组运用风险管理,分析不同护理后患者风险事故发生率、护理投诉率、护理满意度情况.结果:在患者风险事故发生率、护理投诉率上,观察组为2%和1%,对照组为10%和12%,组间对比有统计学意义(P<0.05);在患者护理满意度上,观察组为96%,对照组为81%,组间对比有统计学意义(P<0.05).结论:风险管理在肾内科护理管理中应用可以有效的减少护理风险事故,降低护理投诉率,提升患者护理满意度.
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