浅析制约施工企业信息化发展的几个“内因”

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  【摘要】随着企业信息化突飞猛进的发展,信息技术对企业竞争力的影响越来越大,施工企业在承建工程项目时,已经不可能再像从前那样,仅仅通过传统手段就能创造利润,还必须充分利用信息技术,建立网络,对内,实现内部信息共享,提高企业的整体管理水平;对外,与外部网络形成沟通,即时了解市场动态,扩大企业竞争范围,加快产品和技术创新,以提高企业的核心竞争力。
  【关键词】企业信息化;观念落后;资金不足;人才匮乏
  所谓企业信息化(Enterprises informatization),通俗地说,就是指企业利用现代信息技术(如网络技术、计算机技术、微电子技术、通信技术等),把企业的生产、经营、管理、决策等活动数字化后,再加工生成新的有价值的信息资源,以帮助企业更高效地优化生产经营管理各要素,合理配置资源,作出促进企业发展的正确决策,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益,增强企业市场竞争力,实现企业可持续发展的过程。新世纪,随着企业信息化突飞猛进的发展,信息技术对企业竞争力的影响越来越大,施工企业在承建工程项目时,已经不可能再像从前那样,仅仅通过传统手段就能创造利润,还必须充分利用信息技术,建立网络,对内,实现内部信息共享,提高企业的整体管理水平;对外,与外部网络形成沟通,即时了解市场动态,扩大企业竞争范围,加快产品和技术创新,以提高企业的核心竞争力。然而,国家发改委的调查数据显示,与发达国家相比,我国施工企业的信息化水平仍然很低,时至今日,仍有55.9%的企业没有建立企业网站,而在建立网站的企业中(44.1%),有16.7%的企业的网站长期处于闲置状态,形同摆设,采用信息化手段进行管理的企业只有36.5%,仍有高达63.5%的企业仍采用传统手段进行企业管理。信息化的落后,使施工企业无法在残酷的市场竞争中赢得竞争优势,严重威胁到了企业的可持续发展。而在导致施工企业信息化水平低的内外因素中,“观念落后”、“资金不足”、“人才匮乏”这三大内因对施工企业信息化发展的制约尤其明显,本文就这三大内因进行分析。
  一、观念落后,认识不足,是制约施工企业信息化发展的首因
  观念是行动的先导,人类社会的每一次进步都得益于人类思想观念的不断进步,大到国家,小到企业和个人,若想在成长的道路上不断获得成功,必须解放思想,更新观念,与时俱进,破除固步自封、墨守成规等陋习。分析许多施工企业陷入破产的原因,我们发现,导致这些企业失败的首要原因,并不是企业利润的下降,而是企业全体成员的观念落后,跟不上市场变化,造成决策失误,导致企业的生产、经营、管理等陷入困境。正所谓观念决定行动,行动决定结果。时至今日,虽然改革开放已经过去30多年了,中国加入WTO也已经10年有余了,我国却仍为数不少施工企业管理者的思想观念停留在计划经济时代,未能摆脱以往的陈旧管理思维,缺乏创新的勇气和锐气,因循守旧,不思进取,对企业信息化的重要性认识不足,不善于使用现代管理手段和方法来经营管理企业,导致企业陷入困境甚至破产倒闭,给国家造成重大损失。这主要体现在企业决策层和中层干部对信息化能为企业打造全新的管理体制,重建生产系统和组织结构,使企业生产经营管理更加透明的认识不足;企业员工由于综合素质不高,不能迅速适应信息化新形势下的科技含量更高的工作模式和工作方式;另外就是由于对信息化认识不足,对信息化的作用期望过高,忽略人的作用,将信息化视为解决一切问题的灵丹妙药。CNET(中国)市场研究中心的调查显示:发达国家的企业信息化投入30%用于购买硬件,70%用于软件和服务;而中国的企业信息化投入则相反,70%用来购买硬件,30%用来购买软件和服务。不结合企业的实际情况,盲目追求软件的高档次和高功能,为信息化而信息化,使信息化成为摆设。高投入低回报甚至没回报,对企业的发展毫无裨益。
  二、资金不足,投入有限,是制约施工企业信息化发展的根本
  事实证明,资金不足不仅是妨碍企业做强做大的重大“绊脚石”,也是制约企业信息化发展的瓶颈之一。企业信息化作为一项复杂的、长期性的系统工程,需要在人力资源、技术设备、业务流程重组、维护管理等方方面面持续投入大量的资金。调查显示,一个大型企业的信息化建设,需要投入一千万元以上的资金才能达到国际标准。对我国来说,除了少数有雄厚经济实力的施工大企业具备这一投资实力,多数施工企业特别是融资难、贷款难的中小企业根本无力承担这么巨大的投入,许多施工企业在资金不足的情况下,要把有限的钱用在亟待需要的地方,很难拿出多余的资金进行信息化建设,用于系统开发建设、IT产品采购的费用常常捉襟见肘。计世资讯(CCW Re
  search)的调查数据就显示,我国大型施工企业信息化资金投入绝对额仅占总资产比重的0.75%,与国外施工大企业8%至10%的比重相差甚远;1500人以下的中小施工企业绝大多数用于信息化建设的费用远远达不到国家规定的占销售收入1%的水平,企业信息化平均年投入不超过人民币10万元,企业信息化投入占其企业营业额的比例仅为0.3%~0.5%,这点投入对企业信息化建设基本不起作用。因此,只有解决了资金不足问题,施工企业信息化建设才有实施的物质基础。
  三、信息技术人才匮乏,是制约施工企业信息化发展的瓶颈
  新世纪,随着信息技术进步的日新月异,信息全球化的发展丰富和发展了经济全球化的内容,使经济全球化进入了全新的境界,已成为经济全球化不断向前发展的新动力。在信息化时代,施工企业所处的环境与往日相比已经发生了根本性的变化,信息技术在增强企业市场竞争力中发挥着越来越重要的作用。信息化程度越高的施工企业,市场竞争力就越强。企业信息化的定义告诉我们,企业信息化是利用包括计算机技术、微电子技术、通信技术、信息技术等现代化的高科技手段来实现的,信息技术人才资源已成为施工企业信息化成败的最为重要的战略资源,最大限度地拥有一批精通信息技术的高素质专业人才,是提高施工企业信息化水平的根本保障。而在中国,高素质的信息技术人才多集中于IT界和业务涉及IT业的大型企业,包括施工企业在内的一般企业尤其是中小企业既精通业务管理又掌握信息技术的高素质信息技术人才严重匮乏。一项调查显示,我国施工企业的信息技术人员只占企业员工总数的0.72%,也就是说,每一百名员工中连一位信息技术人员也没有,而既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更是寥若晨星。另外,由于投资力度不够、用人机制僵化、激励机制缺乏,在难以从外部引进优秀人才的同时,企业内部的人才还不断流失。这些,均阻碍了施工企业信息化建设的质量和速度,使其不能用信息技术来增强企业的技术创新能力和管理创新能力,无力以企业信息化来迎接经济全球化的挑战,在市场竞争中处于劣势。
  总的来说,除了外部因素外,观念落后、资金不足、人才匮乏这三大内因严重制约了施工企业信息化发展的质量和速度,要改变这一现状,企业必须解放思想,更新观念,与时俱进,提高对企业信息化重要性的认识;必须解决资金不足的问题,加大力度对企业信息化建设的资金投入;必须重视信息人才的培养,建立和完善科学的人才引进机制和人才培养机制、人才激励机制等,通过外部引进和内部培养相结合,倾力打造一支来之能战、战之能胜,精通业务管理又掌握信息技术的高素质信息技术人才队伍,让信息化成为助企业“腾飞”的“双翼”,提高企业的市场竞争力。
  参 考 文 献
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