开发顾客资源:当营销遭遇困境时

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人力资源即人的思维力(脑力),借助外脑,特别是借助顾客和客户的脑力,是人力资源开发中被忽视的然而是现今这个时代里最重要的课题。 Human resources, that is, the human mind (brain power), which is neglected in the development of human resources with the help of external minds, especially with the help of customers and clients, is the most important issue in the modern era.
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