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摘要：本文对医院临床药学服务模式中存在的问题进行详细分析，再根据问题提出解决策略，并针对医院临床药学服务模式进行详细总结，使患者在用药过程中有一定的安全保障。
关键词：临床药学；服务模式；探析
临床药学是医院中必不可少的工作内容，是保障患者用药安全、有效的关键所在。在人们日常生活中，当人们出现了感冒等症状时，服用药品能够有效的控制病情的发展，减轻人们的痛苦，但是，并不是所有药物都能让患者服用，据相关统计，在100个人当中，至少有30个人在服用药品后出现了不良反应，这些反应与药物和人类体质有关，而临床医药学的发展能够有效降低这些现象的发生，使药物更具备科学性。由此可见，临床医药学对医院与人民来说有着非常重要的意义，
1.医院临床药学服务模式中存在的问题
1.1医院药师服务素质差
根据我国医药师的发展状况来看，中级以上的执业医药师人员非常少，这些医药师在进入医院开展工作时，没有经过层次筛选就直接进入工作，由此可见，医院的不够重视也是导致这一现象出现的重要原因。其次，在在医院药方中，许多医药师都不是来自于正规的医药院校，所接受的教育也缺乏全面，对临床药学服务理念还缺乏深刻的理解，导致日常服务工作缺乏专业性，对待患者的服务态度也较差，尤其是对老年患者，在介绍药物时时常缺乏耐心，缺乏对医药师职位的重视[1]。
1.2药师社会地位因素
在美国地区，药师是一项高新职业，这项工作在美国人民心中有着非常重要的地位，人们对药师职业也非常的尊敬，因此，临床医药学的服务工作在当地受到了群众广泛的认可。但是，在我国，由于传统历史以及社会因素，药师的重要性并没有起到重视。药师在收入上与医生之间存在着较大差距，其社会地位也与医生相差甚远，药师的日常工作也只是根据医生的处方来进行配置，对处方没有做到严格的审核，也没有针对患者的实际症状来判断药物是否合理，这种发展状况使得药师无法发挥真正的作用，这也是导致患者以及医生一直不重视药师职位的重要因素[2]。
1.3社会对临床药学的认知错误
在我国，当患者在接受治疗时，药师在其中一直处于可有可无的职位，常给患者的第一印象就是配置药物的人员，这与药师的日常工作离不开关联。当药师的工作内容变得单一和局限性时，整个社会就变成了重医轻药的现象，由此可看出，现代人们对医院临床的服务缺乏正确的认知与了解，从而导致临床医药学的发展一直处于停止不前的状况，许多人都没有意识到临床医药学的重要性，也没有意识到临床医药学的影响范围有多广。其次，药师的能力状况也是影响我国临床药学发展的因素之一，这些因素使得我国众多医院在面对是否推广临床药学服务上没有形成统一的意见，导致我国临床药学发展较慢[3]。
2.完善医院临床药学服务模式不足之处的有效策略
2.1制定临床药学服务工作规范
在制定规范上，我国可以向临床药学发展的较为发达的国家进行学习，可以从药疗保健、临床药学的内容步骤、临床药师所具备的权利与责任、临床药师的服务工作内容、在药物治疗上应采取的治疗方式等方面进行定制，定制这些规范能够有效的约束药师的行为，加强药师的责任心，使药师在开展临床药学服务工作时时能够明确自身的工作内容及规范，从而使临床药学服务工作模式得到有效的开展与进行[4]。
2.2加强专业培训
药学人才是促进我国临床药学服务发展的重要基础，在人才培养上，只靠医院的临时培养是远远不够的，其药师的专业水平也未达到专业要求，因此，为了使药学人才的专业水平得到真正有效的提高，我国应从院校专业教育开始抓起。在我国，药学专业的教学过程普遍是根据传统模式来进行的，这种教育方式已经无法满足现代社会对药学人才的需求，因此，院校在开展药学教育时，应对未来药学行业的发展进行相关了解，再根据不同领域培养不同的应用人才[5]。
在专业教育课程安排上，可对专业课程中的理论课程和实践课程进行合理分配，增加学生的实践课程，提高学生的实践能力，使学生在未来职业岗位上成为应用型较强的人才。我国院校可在药学专业中开设临床药学教育班，并对课程的安排以及考核安排进行相关编排。在现代医院就业中，医院在选择药师职位工作人员时，应严格对药师人员进行筛选，并对该职位人才的能力以及专业水平进行相关的考核，只有考核通过的人员才能正式上任该职位，以此确保药师水平的专业性。
2.3明确药学服务工作内容
临床药学服务模式是指科学合理的配置药物，服务于患者并对患者负责，明确自身服务对象与服务工作内容；目前，临床药学正在向专业化形式发展，即将形成专门的科研机构，业务范围较小，但在机构的药物研究上，不仅要根据病情的实际发展状况来进行，还要根据患者的需求来进行，使临床药学结构能够成为患者药品的提供方；药师在开展临床药学服务工作时，要明确临床药学服务的最终目的，将服务工作内容放在药物的使用安全上，而不是一味的突出药物的重要性的服务形式，药师在实施工作内容时，要做到以患者为服务中心，以患者为服务前提的工作模式。
2.4加强医师队伍与药师队伍之间的合作
在患者接受医疗的过程当中，医师与药师两者之间有着重要的关联。在国外的临床药师工作上，药师就算拥有处方权也不会去擅自的修改处方内容。会先对该处方内容进行详细研究，根据患者实际病症来进行分析，并与该处方医师进行详细的沟通，在商量结果达到一致后才会对该处方进行相关修改。因为在相关规范中有明确规定药师的职责内容，药师的主要工作内容就是辅助医师来治疗患者，并不能完全的代替医师。在这个过程中不仅需要药师与医师之间形成技术的合作，还需要药师具备一定的责任意识，严格遵守规范实行工作内容。虽然在现实生活中，医师在对患者进行治疗时，对药师的临床诊断时常抱着不合作的态度，但经过多年的经验来看，当药师在其中发挥出了一定的作用时，医师会与药师之间逐渐形成相互合作的关系。
3.总结
综上所述，医院临床药学服务模式的发展还需要较为漫长的时间，从国家的发展状况以及医院的治疗状况来看，这两者都是影响临床药学服务模式发展的重要因素，这些因素中存在的种种问题使得我国临床药学服务模式一直处于落后状态，因此，完善和改变这些现状问题是实现临床药学服务模式高速发展的关键所在，在临床药师的管理上，医院应加强对药师日常工作的管理，制定临床药学服务模式工作规范，加强药师的责任心，使药师能够明确自身的义务所在。我国的临床药学服务模式的发展与其它国家相比较为落后，导致这一现象的主要原因与社会人士的认知有着密切关联，在其它临床药学服务模式较为发达的国家，药师在人们心中有着非常重要的地位，而在我国，社会还未意识到药师职业的重要性，使得我国药师在工作中一直存在局限性，由此可见，社会对药师职业的认知非常重要，它形成了我国人民对药师作用的认识以及重视程度，因此，改变我国人民以及社会对药师工作内容的印象非常重要。
参考文献：
[1]周宇升.林杭娟.倪晓莉.医院临床药学服务模式发展的思考[J].现代医药卫生，2011，27（14）：2219.
[2]万宏。中医医院开展临床药学模式的探讨[J].中国药事，2014，28（ 5） ：555-556.
[3]刘凤乐.杨磊。中国临床药学在基层中医医院的现状及发展[J]云南中医中药杂志，2011，32（ 12） ： 80-81.
[4]朱晓勃.我国医院信息化建设现状与发展对策研究[J].现代仪器与医疗，2015， 21（1）：76-79.
[5]方铁。浅谈现阶段的乡镇医院临床药学工作开展[J]。安徽医药，2012，16（ 10） ： 1532.
关键词：临床药学；服务模式；探析
临床药学是医院中必不可少的工作内容，是保障患者用药安全、有效的关键所在。在人们日常生活中，当人们出现了感冒等症状时，服用药品能够有效的控制病情的发展，减轻人们的痛苦，但是，并不是所有药物都能让患者服用，据相关统计，在100个人当中，至少有30个人在服用药品后出现了不良反应，这些反应与药物和人类体质有关，而临床医药学的发展能够有效降低这些现象的发生，使药物更具备科学性。由此可见，临床医药学对医院与人民来说有着非常重要的意义，
1.医院临床药学服务模式中存在的问题
1.1医院药师服务素质差
根据我国医药师的发展状况来看，中级以上的执业医药师人员非常少，这些医药师在进入医院开展工作时，没有经过层次筛选就直接进入工作，由此可见，医院的不够重视也是导致这一现象出现的重要原因。其次，在在医院药方中，许多医药师都不是来自于正规的医药院校，所接受的教育也缺乏全面，对临床药学服务理念还缺乏深刻的理解，导致日常服务工作缺乏专业性，对待患者的服务态度也较差，尤其是对老年患者，在介绍药物时时常缺乏耐心，缺乏对医药师职位的重视[1]。
1.2药师社会地位因素
在美国地区，药师是一项高新职业，这项工作在美国人民心中有着非常重要的地位，人们对药师职业也非常的尊敬，因此，临床医药学的服务工作在当地受到了群众广泛的认可。但是，在我国，由于传统历史以及社会因素，药师的重要性并没有起到重视。药师在收入上与医生之间存在着较大差距，其社会地位也与医生相差甚远，药师的日常工作也只是根据医生的处方来进行配置，对处方没有做到严格的审核，也没有针对患者的实际症状来判断药物是否合理，这种发展状况使得药师无法发挥真正的作用，这也是导致患者以及医生一直不重视药师职位的重要因素[2]。
1.3社会对临床药学的认知错误
在我国，当患者在接受治疗时，药师在其中一直处于可有可无的职位，常给患者的第一印象就是配置药物的人员，这与药师的日常工作离不开关联。当药师的工作内容变得单一和局限性时，整个社会就变成了重医轻药的现象，由此可看出，现代人们对医院临床的服务缺乏正确的认知与了解，从而导致临床医药学的发展一直处于停止不前的状况，许多人都没有意识到临床医药学的重要性，也没有意识到临床医药学的影响范围有多广。其次，药师的能力状况也是影响我国临床药学发展的因素之一，这些因素使得我国众多医院在面对是否推广临床药学服务上没有形成统一的意见，导致我国临床药学发展较慢[3]。
2.完善医院临床药学服务模式不足之处的有效策略
2.1制定临床药学服务工作规范
在制定规范上，我国可以向临床药学发展的较为发达的国家进行学习，可以从药疗保健、临床药学的内容步骤、临床药师所具备的权利与责任、临床药师的服务工作内容、在药物治疗上应采取的治疗方式等方面进行定制，定制这些规范能够有效的约束药师的行为，加强药师的责任心，使药师在开展临床药学服务工作时时能够明确自身的工作内容及规范，从而使临床药学服务工作模式得到有效的开展与进行[4]。
2.2加强专业培训
药学人才是促进我国临床药学服务发展的重要基础，在人才培养上，只靠医院的临时培养是远远不够的，其药师的专业水平也未达到专业要求，因此，为了使药学人才的专业水平得到真正有效的提高，我国应从院校专业教育开始抓起。在我国，药学专业的教学过程普遍是根据传统模式来进行的，这种教育方式已经无法满足现代社会对药学人才的需求，因此，院校在开展药学教育时，应对未来药学行业的发展进行相关了解，再根据不同领域培养不同的应用人才[5]。
在专业教育课程安排上，可对专业课程中的理论课程和实践课程进行合理分配，增加学生的实践课程，提高学生的实践能力，使学生在未来职业岗位上成为应用型较强的人才。我国院校可在药学专业中开设临床药学教育班，并对课程的安排以及考核安排进行相关编排。在现代医院就业中，医院在选择药师职位工作人员时，应严格对药师人员进行筛选，并对该职位人才的能力以及专业水平进行相关的考核，只有考核通过的人员才能正式上任该职位，以此确保药师水平的专业性。
2.3明确药学服务工作内容
临床药学服务模式是指科学合理的配置药物，服务于患者并对患者负责，明确自身服务对象与服务工作内容；目前，临床药学正在向专业化形式发展，即将形成专门的科研机构，业务范围较小，但在机构的药物研究上，不仅要根据病情的实际发展状况来进行，还要根据患者的需求来进行，使临床药学结构能够成为患者药品的提供方；药师在开展临床药学服务工作时，要明确临床药学服务的最终目的，将服务工作内容放在药物的使用安全上，而不是一味的突出药物的重要性的服务形式，药师在实施工作内容时，要做到以患者为服务中心，以患者为服务前提的工作模式。
2.4加强医师队伍与药师队伍之间的合作
在患者接受医疗的过程当中，医师与药师两者之间有着重要的关联。在国外的临床药师工作上，药师就算拥有处方权也不会去擅自的修改处方内容。会先对该处方内容进行详细研究，根据患者实际病症来进行分析，并与该处方医师进行详细的沟通，在商量结果达到一致后才会对该处方进行相关修改。因为在相关规范中有明确规定药师的职责内容，药师的主要工作内容就是辅助医师来治疗患者，并不能完全的代替医师。在这个过程中不仅需要药师与医师之间形成技术的合作，还需要药师具备一定的责任意识，严格遵守规范实行工作内容。虽然在现实生活中，医师在对患者进行治疗时，对药师的临床诊断时常抱着不合作的态度，但经过多年的经验来看，当药师在其中发挥出了一定的作用时，医师会与药师之间逐渐形成相互合作的关系。
3.总结
综上所述，医院临床药学服务模式的发展还需要较为漫长的时间，从国家的发展状况以及医院的治疗状况来看，这两者都是影响临床药学服务模式发展的重要因素，这些因素中存在的种种问题使得我国临床药学服务模式一直处于落后状态，因此，完善和改变这些现状问题是实现临床药学服务模式高速发展的关键所在，在临床药师的管理上，医院应加强对药师日常工作的管理，制定临床药学服务模式工作规范，加强药师的责任心，使药师能够明确自身的义务所在。我国的临床药学服务模式的发展与其它国家相比较为落后，导致这一现象的主要原因与社会人士的认知有着密切关联，在其它临床药学服务模式较为发达的国家，药师在人们心中有着非常重要的地位，而在我国，社会还未意识到药师职业的重要性，使得我国药师在工作中一直存在局限性，由此可见，社会对药师职业的认知非常重要，它形成了我国人民对药师作用的认识以及重视程度，因此，改变我国人民以及社会对药师工作内容的印象非常重要。
参考文献：
[1]周宇升.林杭娟.倪晓莉.医院临床药学服务模式发展的思考[J].现代医药卫生，2011，27（14）：2219.
[2]万宏。中医医院开展临床药学模式的探讨[J].中国药事，2014，28（ 5） ：555-556.
[3]刘凤乐.杨磊。中国临床药学在基层中医医院的现状及发展[J]云南中医中药杂志，2011，32（ 12） ： 80-81.
[4]朱晓勃.我国医院信息化建设现状与发展对策研究[J].现代仪器与医疗，2015， 21（1）：76-79.
[5]方铁。浅谈现阶段的乡镇医院临床药学工作开展[J]。安徽医药，2012，16（ 10） ： 1532.