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[摘要] 新时期对图书管理员的工作也有了新的要求,主要体现在图书管理员的个人素养要能跟得上时代的需求,跟得上知识变革和更新时期读者的要求,因此,图书馆工作人员要能不断更新和加强自身修养,以更好的开展自己的工作。
[关键词] 新课改 图书管理员 素养 服务
随着教研教改的深入进行,学校图书馆(室)已从第二课堂的地位逐步走向第一课堂,同时对图书管理员的素质要求必将从“保管员”向“导师和学者”型转换,因此新课改环境下中学图书管理员的个人素养仅限于“服务热情、熟悉业务”是不行的,必须随着时代的要求而不断更新。
所谓个人素养,是指一个人在待人接物和处理问题时所表现出的个性特征,它是一个人的思想觉悟、道德品质和办事能力的集中反映。新课程强调要使学习的过程成为学生学会学习,并形成正确价值观的过程,还强调学习兴趣和经验,为终身学习打基础等,然而现在的书刊杂志良莠不齐,而却不是所有学生的辨别能力都很强,所以具有良好个人素养的图书馆员的作用就显得尤为重要了;因此我认为,新时期图书管理员应具备或者说积极生成如下个人素养:
1、融较强鉴赏能力和学者气质于一体的品德素养
图书馆员本身既是服务者,又是教育者。为作为阅读主体的学生创造良好的阅读条件和周到服务、且敢于坚持原则、公道正派为其本职之所在,如此学生在图书馆里能自由选择图书和自己喜欢的知识进行学习,并且其主体性要能得到充分体现。但总有部分辨别能力较差、自控力不强的学生会挑选那些自认为够刺激、够精彩的就看、认为不好玩的就置之不理;因此就要求图书管理员在尊重学生自主选择的同时,要具备较强的鉴赏能力去引导学生阅读健康有益的书刊,利用馆内图书的多样性指导学生进行选择性阅读,从而激发其浓厚的阅读兴趣,并有效地培养其阅读和获取知识的能力,让其在获得文化科学知识的同时逐步形成正确的价值观和人生观。而在与学生交流沟通的过程中,图书管理员所展示出的知识面、学识水平都能给学生以身教,起到潜默移化的育人作用。因此,时刻注意培养自己的学者气质也应成为新时期图书馆员锤炼个人品德素养的一个重要环节。
2、良好而主动的心理意识素养
作为以服务性见长的教学辅助者,面对来图书馆的师生,图书管理员应清醒地意识到他们各具特点,有着不同的个性,有着不同学习需求和不同的学习习惯,只有敏感地捕捉不同读者的行为反应,具体分析他们的心理特征、活动过程,图书管理员才能正确地满足他们的学习需要,恰到好处地为他们提供不同方式的服务。因此,具备良好的心理意识素养应成为新时期图书管理员个人素养的重要方面。
要把握来馆师生的心理动态,观察力是一个重要因素。图书管理员要有意识地培养自己的观察力,經常给自己提出观察的目的任务,做好充分的观察准备,注意培养自己的观察兴趣,形成有意识、有目的、持久的观察,才能把观察到的师生读者的心理变化弄得清晰明白,从而取得良好的观察效果。与此同时,图书管理员还要学会主动沟通,比如当读者在查找文献希望图书管理员帮助,或者带有目的性地请求图书管理员帮助查找或提供资料、或者遇到问题无可奈何时,图书管理员应能适时主动地、热情地提出询问,帮助他们及时解决困难,如此反复,了解了服务对象对信息资料变化要求的规律,才会有利于更好地掌握师生读者的反馈信息,为新课改条件下的改进服务、提供更高质量的服务提供依据。
3、专业而不失睿智风趣的语言素养
这一素养体现在两个方面:其一,图书管理员要具有一定的驾驭语言的能力。随着课改的深入,图书馆馆藏的以及读者需求的外文资料也日益增多,尤其是互联网技术的广泛使用,图书管理员非得具有一定的驾驭语言的能力,包括网络语言和英语的应用能力,才能赶得上工作的需要,跟得上时代的步伐,才能顺利地对网上信息进行分类标引,准确地辨别信息的价值,并知晓到什么地方,以何种检索手段获取所需信息;其二,语言是人们交流思想、联络感情的工具和手段。它是一个人思想、道德、情操、气质、性格、文化修养的外在表现, 对于图书馆工作而言,图书馆员们的语言则反映了图书馆的馆风及馆员的综合素质,因此提高语言艺术是优化图书馆服务质量的重要环节之一。馆员在工作中应准确地把握和运用言语机智,注重培养自己使用幽默诙谐语言的习惯,并注意在言语里充分体现对读者的尊重和理解,这样就不仅可以在轻松的气氛中解决工作难题,而且还给服务对象留下了深刻而温馨的印象。
总而言之,作为新时期的图书管理员,要能与时俱进,不断加强自身学习,不断强化自我素养;树立终身学习、终身进取的信念,才能称得上合格的图书管理工作者,才能更好的开展自己的工作。
参考文献
[1]刑海棠.图书馆管理人员素质浅论 郑州铁路职业技术学院报2005,(3):89-90
[2]梁琳.现代图书馆在素质教育中如何发挥作用
[3]贾英阁 网络环境下图书馆员的作用及馆员队伍建设【期刊论文】-中小学图书情报世界2003
[关键词] 新课改 图书管理员 素养 服务
随着教研教改的深入进行,学校图书馆(室)已从第二课堂的地位逐步走向第一课堂,同时对图书管理员的素质要求必将从“保管员”向“导师和学者”型转换,因此新课改环境下中学图书管理员的个人素养仅限于“服务热情、熟悉业务”是不行的,必须随着时代的要求而不断更新。
所谓个人素养,是指一个人在待人接物和处理问题时所表现出的个性特征,它是一个人的思想觉悟、道德品质和办事能力的集中反映。新课程强调要使学习的过程成为学生学会学习,并形成正确价值观的过程,还强调学习兴趣和经验,为终身学习打基础等,然而现在的书刊杂志良莠不齐,而却不是所有学生的辨别能力都很强,所以具有良好个人素养的图书馆员的作用就显得尤为重要了;因此我认为,新时期图书管理员应具备或者说积极生成如下个人素养:
1、融较强鉴赏能力和学者气质于一体的品德素养
图书馆员本身既是服务者,又是教育者。为作为阅读主体的学生创造良好的阅读条件和周到服务、且敢于坚持原则、公道正派为其本职之所在,如此学生在图书馆里能自由选择图书和自己喜欢的知识进行学习,并且其主体性要能得到充分体现。但总有部分辨别能力较差、自控力不强的学生会挑选那些自认为够刺激、够精彩的就看、认为不好玩的就置之不理;因此就要求图书管理员在尊重学生自主选择的同时,要具备较强的鉴赏能力去引导学生阅读健康有益的书刊,利用馆内图书的多样性指导学生进行选择性阅读,从而激发其浓厚的阅读兴趣,并有效地培养其阅读和获取知识的能力,让其在获得文化科学知识的同时逐步形成正确的价值观和人生观。而在与学生交流沟通的过程中,图书管理员所展示出的知识面、学识水平都能给学生以身教,起到潜默移化的育人作用。因此,时刻注意培养自己的学者气质也应成为新时期图书馆员锤炼个人品德素养的一个重要环节。
2、良好而主动的心理意识素养
作为以服务性见长的教学辅助者,面对来图书馆的师生,图书管理员应清醒地意识到他们各具特点,有着不同的个性,有着不同学习需求和不同的学习习惯,只有敏感地捕捉不同读者的行为反应,具体分析他们的心理特征、活动过程,图书管理员才能正确地满足他们的学习需要,恰到好处地为他们提供不同方式的服务。因此,具备良好的心理意识素养应成为新时期图书管理员个人素养的重要方面。
要把握来馆师生的心理动态,观察力是一个重要因素。图书管理员要有意识地培养自己的观察力,經常给自己提出观察的目的任务,做好充分的观察准备,注意培养自己的观察兴趣,形成有意识、有目的、持久的观察,才能把观察到的师生读者的心理变化弄得清晰明白,从而取得良好的观察效果。与此同时,图书管理员还要学会主动沟通,比如当读者在查找文献希望图书管理员帮助,或者带有目的性地请求图书管理员帮助查找或提供资料、或者遇到问题无可奈何时,图书管理员应能适时主动地、热情地提出询问,帮助他们及时解决困难,如此反复,了解了服务对象对信息资料变化要求的规律,才会有利于更好地掌握师生读者的反馈信息,为新课改条件下的改进服务、提供更高质量的服务提供依据。
3、专业而不失睿智风趣的语言素养
这一素养体现在两个方面:其一,图书管理员要具有一定的驾驭语言的能力。随着课改的深入,图书馆馆藏的以及读者需求的外文资料也日益增多,尤其是互联网技术的广泛使用,图书管理员非得具有一定的驾驭语言的能力,包括网络语言和英语的应用能力,才能赶得上工作的需要,跟得上时代的步伐,才能顺利地对网上信息进行分类标引,准确地辨别信息的价值,并知晓到什么地方,以何种检索手段获取所需信息;其二,语言是人们交流思想、联络感情的工具和手段。它是一个人思想、道德、情操、气质、性格、文化修养的外在表现, 对于图书馆工作而言,图书馆员们的语言则反映了图书馆的馆风及馆员的综合素质,因此提高语言艺术是优化图书馆服务质量的重要环节之一。馆员在工作中应准确地把握和运用言语机智,注重培养自己使用幽默诙谐语言的习惯,并注意在言语里充分体现对读者的尊重和理解,这样就不仅可以在轻松的气氛中解决工作难题,而且还给服务对象留下了深刻而温馨的印象。
总而言之,作为新时期的图书管理员,要能与时俱进,不断加强自身学习,不断强化自我素养;树立终身学习、终身进取的信念,才能称得上合格的图书管理工作者,才能更好的开展自己的工作。
参考文献
[1]刑海棠.图书馆管理人员素质浅论 郑州铁路职业技术学院报2005,(3):89-90
[2]梁琳.现代图书馆在素质教育中如何发挥作用
[3]贾英阁 网络环境下图书馆员的作用及馆员队伍建设【期刊论文】-中小学图书情报世界2003