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我偶然间读到这样一则事例，不久前在广西，有一位顾客去酒楼消费，饭后此顾客要求给他打八折，酒楼说没这个规定，他就在酒楼闹事，砸餐厅的盘子，碗，闹的挺厉害。结果警察介入调查以后发现此人一分没带，警察最后以涉嫌强迫交易处理了此案。类似案件时有发生，例如恶意诉讼，借服务质量进行讹诈，更有甚者例如吃霸王餐等等。发生这些事情的原因究竟何在呢，我认为有以下几点。