【摘 要】
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目的分析人性化管理对护理人员职业枯竭的效果,为今后缓解护理人员职业倦怠感,改善管理方式提供可靠依据。方法发放调查问卷调查职业枯竭护理人员主要压力来源,针对职业枯竭
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目的分析人性化管理对护理人员职业枯竭的效果,为今后缓解护理人员职业倦怠感,改善管理方式提供可靠依据。方法发放调查问卷调查职业枯竭护理人员主要压力来源,针对职业枯竭主要原因调整人性化护理,改变管理方法、排班制度等以缓解职业倦怠感;使用Maslach职业枯竭量表（MBI）评估干预后护理人员职业枯竭缓解状况,调查护理人员干预后对职业本身、人际关系、管理方式等满意程度以及对工作总体满意程度。结果干预后,护士压力来源主要为管理及人际关系（65.63%）、工作环境及资源（75.00%）、工作时间安排（87.50%）,
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