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摘要市场营销是一门综合性、实践性和创新性很强的专业课程。但是目前高职院校市场营销课程教学仍然存在一些问题,为了改进以往的教学模式,从根本上提高教学质量及效果,本文尝试对现有的市场营销课程教学方法进行一系列突破性的变革,以实现高职院校培养适应市场经济需要的外向型、复合型、应用型的高素质市场营销人才的目标。
关键词市场营销 情景模拟教学 任务驱动教学
中图分类号:G420文献标识码:A
在中国经济蓬勃发展的今天,市场主宰着每个企业的生死存亡。企业不仅要生产适销对路的产品,更为重要的是如何让市场顺利接受这些产品,因此,市场营销人才的作用也就日益凸显。随着市场经济的不断发展和完善,企业对营销人才的需求越来越倾向于素质和能力的塑造。而高职院校作为应用型人才培养基地,所培养的营销人才就不同于本科院校,他们更多地将在企业从事一线营销工作,如何才能让营销教学和岗位需求做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。
然而,目前多数高职院校的市场营销课程教学仍然以课堂讲授理论为主,采用“满堂灌”的教学方式,缺乏其它多元化的教学方法。在传统的“以教师为中心”的教学模式下,教师通过口述和板书把市场营销思想、理论模块及重要知识点单向传递或者说是灌输给学生,师生之间、同学之间缺乏必要的交流和沟通,学生往往处于被动和消极应付的状态。这种死板的教学方法不仅压抑学生学习的积极性和主动性,而且妨碍学生的学习兴趣、自学能力及创造能力的培养,同时学生的沟通能力、实践能力和职业素养也得不到应有的锻炼和提高,导致他们的就业能力与市场需求还有相当的差距,最终结果就是学生在校苦学营销,走入社会却极有可能连自己都推销不出去。因此,为了改进以往的教学模式,从根本上提高教学质量及效果,就必须探索出高职院校市场营销课程教学方法改革的一些新思路。
常言道“教学有法,但无定法”。教学方法既是科学,也是艺术,单纯依靠理论知识的讲授,无法培养学生解决实际问题的能力。对于市场营销这门集应用性、实践性、灵活性于一身的课程来说,什么样的方法既能让学生掌握知识,又能学而不死、学以致用呢?
根据高职院校的教学改革需要,市场营销课程在教学过程中更宜于采用经典案例教学、情景模拟教学、任务驱动教学、实习实践教学等多种新颖的教学方法,以期更好地培养学生的综合职业能力。
1 经典案例教学法
经典案例教学不同于以往的传统教学,它是以一些典型的案例为教学资料,以启迪学生的发散性思维,培养其处理问题的能力为基本目的而展开的教学活动。在组织案例分析课堂教学时,教师应根据教学目标选择最恰当的案例,这是保证案例教学质量的关键。在案例讨论过程中,主要把握五个环节,即划分小组 、学生准备、小组讨论、课堂讨论、案例点评,从而提高教学效果。
另外,教师还应注意,案例没有标准答案,教学的目的也不是寻求标准答案,而是要培养学生分析问题、解决问题的能力,通过案例的导入与探讨,使学生在遇到新问题时能够举一反三,激发其创造性思考。
在经典案例的课堂教学中,学生作为教学活动的主体,在讨论过程中常常能获得愉悦的心理体验,师生互动、生生互动所形成的是一种自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围。
2 情景模拟教学法
市场营销作为一门以管理学为基础,综合运用经济学、心理学、哲学、行为科学等理论的学科,具有极强的综合性和实践性。因此,在市场营销教学中有必要将学生置身于一个较真实的商业环境中,使其身临其境的参与到营销活动中来,于是情景模拟教学便成为了非常理想的教学模式,可以通过模拟企业的市场运作,使学生加深理解,帮助开发其创造性思维。以真实情景的现实性和感染性、以课堂模拟的直观性和生动性、以师生互动的主动性和积极性三方的有机结合,来达到理想的教学效果。但一直以来又有一个困扰,即没有现成的情景模拟课件,那么如何在课堂上引入情景模拟教学,就需要教师积极开动脑筋想办法。
比方说,可以采取售楼环境模拟:让学生模拟置业顾问的角色,进行售楼程序和语言、动作、表情等的学习、培训,以及售楼礼仪的强化,从而能够身临其境体会售楼的全过程。还可以让学生模拟企业的销售主管、营销顾问、营销策划师、自主创业者等角色,把所授知识和企业经营管理中遇到的实际问题结合起来,让学生按照的自己的角色各司其职,各负其责,大胆进行营销创意展示。
另外,在情景模拟教学中,还要采用一些行之有效的辅助方法。例如可以通过一系列评比来激励学生,像营销金点子评比、策划方案评比、销售业绩评比等等。同时在教学过程中,要善于发现学生的创新能力,及时鼓励和积极引导,以增强他们学习的激情与信心。
3 任务驱动教学法
任务驱动教学法是以激发学生自主学习为基础,以培养学生实际能力为目标的教学方法。其特点是以问题的研究与解决为核心,学生学习的精髓是“Learning By Doing”,即“在做中学、边做边学”。教师在讲授每章的基本理论之前先给出一个任务,学生为了完成任务,要发扬团队精神,合理分工与协作,在主动搜集信息、查找资料的过程中,获得有效的知识积累,同时锻炼了分析和解决实际问题的能力。
比如在讲授目标市场营销策略这一章的基本理论之前先给出一个任务,即:学完本章之后,运用市场细分、目标市场选择、市场定位的知识做一个关于婚庆公司的营销策划方案。具体内容包括:
(1) 如何按照某种标准对婚庆市场进行细分;
(2) 确定你要进入的目标市场;
(3) 对将要进入的目标市场进行消费者需求的差别化分析,从而设计出具有独特个性的产品;
(4) 拿出合适的产品促销方案。
上述任务要分小组完成,并进行小组评比和课堂展示,最终胜出的小组和各组中表现突出的同学将计入平时成绩给予加分激励。
4 实习实践教学法
实习实践教学是教师根据企业实际需要对学生进行理论讲授、技能训练,鼓励学生去接触企业的营销运作,进而通过“校企联合”的平台,把学生由课堂带到企业的市场竞争前沿,深入业务一线学习市场上最新的营销理念,锻炼营销实战技能的一种卓有成效的教学方法。具体说来,可以从以下三个方面着手:
(1) 鼓励学生参与社会实践。企业是最好的实践舞台。“师傅领进门,修行在个人”,要抓住市场这个巨大的资源库,让学生利用双休日、黄金周、寒暑假等课余时间,创造条件积极参与企业的市场调查、产品推介、铺货、理货、店头商品化、企业广告创意设计、公关、促销方案策划及实施等某些具体的营销工作。
这样一来,既锻炼了能力,又锤炼了性格,同时也有利于学生将来的社会定位与职业选择。
(2) 把业内人士“请进来”。通过“请进来”企业界人士做专题报告,介绍他们的成功与挫折,分析他们在做营销过程中的遇到的问题与困惑,从而提高学生的学习兴趣,为理论知识提供了实践方面的有益补充。
(3) 引导学生“走出去”。通过“走出去”参观企业的市场运作过程,给学生增加感性认识,同时利用“校企联合”“工学结合”建立起来的实习实训基地,让他们有更多的机会登上实践的舞台,真正领悟到营销的魅力。
简言之,高职教育具有高等教育和职业教育的双重属性,其市场营销教学改革目标的定位是打造“通才教育”和“专才教育”相结合的培养模式,重视创新能力和综合素质的开发。因此,结合市场营销课程的教学目标,对现有的教学方法进行深入的探索和改革大有裨益。
现代营销理论的深化和拓展以及市场营销教学方法的改革和进步,对于培养营销人才及促进我国企业营销的发展意义深远。高职院校的市场营销教学如何更好地贯彻执行党的教育方针,发挥自身的优势,突出营销的特色,培养学生的就业及创业能力,造就适应市场和我国经济发展需要的多层次、高水平、实战型的营销人才,这是今后高职院校市场营销课程改革可持续发展的目标和方向。
参考文献
[1]唐文.高职院校市场营销学课程教学改革的思考[J].安徽水利水电职业技术学院学报,2005(3).
[2]徐维莉.市场营销课堂教学模式谈[J].西北职教, 2006(5).
[3]曹成喜.高职市场营销专业“任务驱动”教学模式探索[J].市场营销导刊,2008(6).
[4]黄逸.关于《市场营销》课程教学改革的几点看法[J].山西科技,2009(1):35～37.
[5]李娜,窦孟忠,吴慧香.高职院校营销类课程“案例+实验+实践”教学初探[J].北京工业职业技术学院学报,2009(2).
[6]吴兆春.高职《市场营销学》教学存在的问题与对策[J].职业教育研究,2009(2):89～90.
[7]沈伟,闻学,乔刚.高职市场营销教学改革与实践[J].安徽电子信息职业技术学院学报, 2009(2):91～92.
[8]程礼芬.基于市场需求的营销教学方法的探讨[J].商场现代化,2009(9):396～397.
关键词市场营销 情景模拟教学 任务驱动教学
中图分类号:G420文献标识码:A
在中国经济蓬勃发展的今天,市场主宰着每个企业的生死存亡。企业不仅要生产适销对路的产品,更为重要的是如何让市场顺利接受这些产品,因此,市场营销人才的作用也就日益凸显。随着市场经济的不断发展和完善,企业对营销人才的需求越来越倾向于素质和能力的塑造。而高职院校作为应用型人才培养基地,所培养的营销人才就不同于本科院校,他们更多地将在企业从事一线营销工作,如何才能让营销教学和岗位需求做到无缝对接,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。
然而,目前多数高职院校的市场营销课程教学仍然以课堂讲授理论为主,采用“满堂灌”的教学方式,缺乏其它多元化的教学方法。在传统的“以教师为中心”的教学模式下,教师通过口述和板书把市场营销思想、理论模块及重要知识点单向传递或者说是灌输给学生,师生之间、同学之间缺乏必要的交流和沟通,学生往往处于被动和消极应付的状态。这种死板的教学方法不仅压抑学生学习的积极性和主动性,而且妨碍学生的学习兴趣、自学能力及创造能力的培养,同时学生的沟通能力、实践能力和职业素养也得不到应有的锻炼和提高,导致他们的就业能力与市场需求还有相当的差距,最终结果就是学生在校苦学营销,走入社会却极有可能连自己都推销不出去。因此,为了改进以往的教学模式,从根本上提高教学质量及效果,就必须探索出高职院校市场营销课程教学方法改革的一些新思路。
常言道“教学有法,但无定法”。教学方法既是科学,也是艺术,单纯依靠理论知识的讲授,无法培养学生解决实际问题的能力。对于市场营销这门集应用性、实践性、灵活性于一身的课程来说,什么样的方法既能让学生掌握知识,又能学而不死、学以致用呢?
根据高职院校的教学改革需要,市场营销课程在教学过程中更宜于采用经典案例教学、情景模拟教学、任务驱动教学、实习实践教学等多种新颖的教学方法,以期更好地培养学生的综合职业能力。
1 经典案例教学法
经典案例教学不同于以往的传统教学,它是以一些典型的案例为教学资料,以启迪学生的发散性思维,培养其处理问题的能力为基本目的而展开的教学活动。在组织案例分析课堂教学时,教师应根据教学目标选择最恰当的案例,这是保证案例教学质量的关键。在案例讨论过程中,主要把握五个环节,即划分小组 、学生准备、小组讨论、课堂讨论、案例点评,从而提高教学效果。
另外,教师还应注意,案例没有标准答案,教学的目的也不是寻求标准答案,而是要培养学生分析问题、解决问题的能力,通过案例的导入与探讨,使学生在遇到新问题时能够举一反三,激发其创造性思考。
在经典案例的课堂教学中,学生作为教学活动的主体,在讨论过程中常常能获得愉悦的心理体验,师生互动、生生互动所形成的是一种自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围。
2 情景模拟教学法
市场营销作为一门以管理学为基础,综合运用经济学、心理学、哲学、行为科学等理论的学科,具有极强的综合性和实践性。因此,在市场营销教学中有必要将学生置身于一个较真实的商业环境中,使其身临其境的参与到营销活动中来,于是情景模拟教学便成为了非常理想的教学模式,可以通过模拟企业的市场运作,使学生加深理解,帮助开发其创造性思维。以真实情景的现实性和感染性、以课堂模拟的直观性和生动性、以师生互动的主动性和积极性三方的有机结合,来达到理想的教学效果。但一直以来又有一个困扰,即没有现成的情景模拟课件,那么如何在课堂上引入情景模拟教学,就需要教师积极开动脑筋想办法。
比方说,可以采取售楼环境模拟:让学生模拟置业顾问的角色,进行售楼程序和语言、动作、表情等的学习、培训,以及售楼礼仪的强化,从而能够身临其境体会售楼的全过程。还可以让学生模拟企业的销售主管、营销顾问、营销策划师、自主创业者等角色,把所授知识和企业经营管理中遇到的实际问题结合起来,让学生按照的自己的角色各司其职,各负其责,大胆进行营销创意展示。
另外,在情景模拟教学中,还要采用一些行之有效的辅助方法。例如可以通过一系列评比来激励学生,像营销金点子评比、策划方案评比、销售业绩评比等等。同时在教学过程中,要善于发现学生的创新能力,及时鼓励和积极引导,以增强他们学习的激情与信心。
3 任务驱动教学法
任务驱动教学法是以激发学生自主学习为基础,以培养学生实际能力为目标的教学方法。其特点是以问题的研究与解决为核心,学生学习的精髓是“Learning By Doing”,即“在做中学、边做边学”。教师在讲授每章的基本理论之前先给出一个任务,学生为了完成任务,要发扬团队精神,合理分工与协作,在主动搜集信息、查找资料的过程中,获得有效的知识积累,同时锻炼了分析和解决实际问题的能力。
比如在讲授目标市场营销策略这一章的基本理论之前先给出一个任务,即:学完本章之后,运用市场细分、目标市场选择、市场定位的知识做一个关于婚庆公司的营销策划方案。具体内容包括:
(1) 如何按照某种标准对婚庆市场进行细分;
(2) 确定你要进入的目标市场;
(3) 对将要进入的目标市场进行消费者需求的差别化分析,从而设计出具有独特个性的产品;
(4) 拿出合适的产品促销方案。
上述任务要分小组完成,并进行小组评比和课堂展示,最终胜出的小组和各组中表现突出的同学将计入平时成绩给予加分激励。
4 实习实践教学法
实习实践教学是教师根据企业实际需要对学生进行理论讲授、技能训练,鼓励学生去接触企业的营销运作,进而通过“校企联合”的平台,把学生由课堂带到企业的市场竞争前沿,深入业务一线学习市场上最新的营销理念,锻炼营销实战技能的一种卓有成效的教学方法。具体说来,可以从以下三个方面着手:
(1) 鼓励学生参与社会实践。企业是最好的实践舞台。“师傅领进门,修行在个人”,要抓住市场这个巨大的资源库,让学生利用双休日、黄金周、寒暑假等课余时间,创造条件积极参与企业的市场调查、产品推介、铺货、理货、店头商品化、企业广告创意设计、公关、促销方案策划及实施等某些具体的营销工作。
这样一来,既锻炼了能力,又锤炼了性格,同时也有利于学生将来的社会定位与职业选择。
(2) 把业内人士“请进来”。通过“请进来”企业界人士做专题报告,介绍他们的成功与挫折,分析他们在做营销过程中的遇到的问题与困惑,从而提高学生的学习兴趣,为理论知识提供了实践方面的有益补充。
(3) 引导学生“走出去”。通过“走出去”参观企业的市场运作过程,给学生增加感性认识,同时利用“校企联合”“工学结合”建立起来的实习实训基地,让他们有更多的机会登上实践的舞台,真正领悟到营销的魅力。
简言之,高职教育具有高等教育和职业教育的双重属性,其市场营销教学改革目标的定位是打造“通才教育”和“专才教育”相结合的培养模式,重视创新能力和综合素质的开发。因此,结合市场营销课程的教学目标,对现有的教学方法进行深入的探索和改革大有裨益。
现代营销理论的深化和拓展以及市场营销教学方法的改革和进步,对于培养营销人才及促进我国企业营销的发展意义深远。高职院校的市场营销教学如何更好地贯彻执行党的教育方针,发挥自身的优势,突出营销的特色,培养学生的就业及创业能力,造就适应市场和我国经济发展需要的多层次、高水平、实战型的营销人才,这是今后高职院校市场营销课程改革可持续发展的目标和方向。
参考文献
[1]唐文.高职院校市场营销学课程教学改革的思考[J].安徽水利水电职业技术学院学报,2005(3).
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