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【摘 要】企业文化就是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是一个企业的灵魂,从根本上体现出企业的本质,它从企业的各方面渗透出来,表现于企业当中的一切活动。企业文化建设是企业管理的重要内容,在增强企业凝聚力、创造力、提升核心竞争力和科学发展、和谐发展中,有着愈来愈重要的地位和作用。本文回顾了我国石油企业文化的形成过程及特点,指出了石油企业文化建设中存在的问题并提出几条解决措施,可以供石油企业参考。
【关键词】企业文化;发展趋势;开拓
一、石油企业文化分析
研究中石油、中石化集团、中海油及其下属的22家石油石化企业文化体系,出现的高频词可以划分为以下企业内部和外部市场的两类:
(一)企业内部:(求、务)实、管理、(求)新、员工(职工)、发展、诚信、创新、创业、奉献、人才、德、敬业、安全、爱国、艰苦、团结、责任、纪律。
“求实”、“务实”仍然是现今石油石化企业理念体系中的核心,这一理念是我国石油工业传统文化中的“大庆精神”和“三老四严”精神的继承。同时,也说明了“大庆精神”具有很强的生命力,仍然是我们这个时代宝贵的、不可丢弃的精神财富。中国石油工业现今处于不断变革的时代,在中国加入WTO之后面临更多的机遇和挑战。石油石化企业完成改制和重组的历史使命,实现做大做强的目标,其根本途径和手段是要通过“发展”和“创新”。因此,这两个高频词的出现体现了石油石化企业具有不断汲取时代精神、不断进行自我完善的特征。
由于石油石化企业的特殊性质,在新的时代仍然要提倡和发扬艰苦创业、忘我奉献、承担责任、安全生产和良好的职业道德,所以在二十四家石油石化企业理念体系中“艰苦、团结、责任、安全、道德、奉献”的理念仍然有着很重要的地位。但是随着社会的进步和经济的发展,这些理念将会被赋予新的内涵。因此,在新世纪的石油工业企业理念体系中这些理念将成为基础理念,而不再代表未来石油企业文化建设的发展方向。
在高频率词中,我们看到“管理、创新、员工(职工)、人才”这类理念被石油石化企业提升到了重要的高度。这证明,石油石化企业在不断发展的过程中日益认识到了管理的重要性、创新的重要性。同时,企业对员工和人才的重视,也体现了企业文化建设中的首要原则――“以人为本”。石油企业在进行企业文化建设的过程中,已经充分认识到了员工角色从“经济人”向“社会人”的转变。并且将满足员工的需求、回报员工、实现员工利益作为企业发展的目标。
中石化集团的企业精神“爱我中华、振兴石化”,中石油集团的“爱国、创业、求实、奉献”中都非常强调“爱国”这一理念。这是因为,石油资源在国家能源结构中的战略地位和它对国民经济发展的关键作用。“爱国、敬业”既是石油工业企业文化建设中的根本要求,从某种程度上来看也是石油工业企业文化建设与其他行业相区别的个性。“爱国、敬业”这一根本思想必将成为贯穿石油工业企业文化建设始终的主旋律。
(二)外部市场:服务、一流、社会、价值、市场、回报、竞争、效益、和谐、客户、卓越、规范、质量、品牌、业绩、科学、世界(全球)、开放、开拓。
“服务”是中石油、中石化及其下属企业文化理念体系中出现频率最高的词。同时,“社会、价值、市场、回报”也占据了很重要的地位。这与进入二十一世纪后,中国石油工业所面临生存环境发生了重大的变化息息相关。1998年是中国的“石油年”,中国石油管理体制和企业战略重组迈出了关键的一步。这次石油管理体制改革从机构调整、政企分开入手,打破了过去上下游分割、政企合一的石油石化管理体制,新组建了上下游一体、内外贸和产供销三个一体化的中国石油天然气集团和中国石油化工集团。接着,又对原油、成品油价格体制和流通体制进行了改革,使我国原油价格基本与国际市场接轨。这些改革措施的实施,为中国石油工业的进一步发展,石油企业国际竞争力的迅速提高创造了有利条件,形成了我国石油石化工业的新格局。在这种背景之下,中国石油企业越来越意识到参与市场竞争的重要性以及在市场中提供优质服务提高企业核心竞争力的重要性。
中国石油工业的改革是具有跨时代意义的事件,所以有人说“中国的石油工业是计划经济最后放开的一块阵地”,1998年的改革重组可谓是一场攻坚战,不仅实现了政企彻底分开,而且实现了石油企业多年来梦寐以求的上下游、内外贸和产供销一体化。但是,由于中国石油工业长期实行计划经济管理,石油企业在体制和观念上还有许多与市场经济不相适应的地方。因此,处于这种境遇下的石油石化更加需要强调“竞争、效益、客户、卓越、规范、质量、品牌、业绩、科学、世界(全球)、开放、开拓”的理念。
综上所述,二十一世纪中国石油工业企业文化建设理念中的核心概念分别继承了传统石油文化中的精髓,也汲取和吸收了时代精神。重视管理、人才、员工;重视市场、竞争、经济效益;重视企业的社会责任将成为石油企业文化建设未来的发展方向。江汉油田此次新时期企业精神和文化理念的提炼必然也要满足上述要求。而且,江汉油田在提炼新时期文化理念时,不仅要具有石油企业的文化共性,也要寻找和提炼出江汉独有的个性。这种个性是江汉油田企业文化定位的前提和基础。这种个性和独特的企业文化定位也是江汉油田企业文化建设取得成功的关键所在。
二、石油业企文化发展趋势,在新时期的中国石油工业企业文化表现出了以下几个发展趋势:
(一)变革与创新是石油新文化的主流
新兴石油经济要求我们的企业文化增加变革与创新的思想。现在石油企业、石化企业不断的重组改制;信息全球化也呼唤我国石油石化企业进行文化的创新。如现在中石油已经加大了海外市场的步伐,他们提出了要在三年之内达到收购国外油气、油田;三到五年之内占领国外一定份额的石油资源。这种发展模式迫切需要一个跨时代的管理模式进行连接,从而提高我国中石油、中石化、中海油的核心竞争力。
(二)从依赖型文化转向自主型文化
随着石油企业重组、改制、上市、兼并、联合,使石油企业从计划经济体制真正转向市场经济体制,使石油企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体,企业的经济效益主要取决于企业自身的竞争实力。这要求企业的经营管理观念完全转移到符合市场规律和现代管理科学的轨道上来。相应地,企业管理体制、人事制度、用工制度、分配制度、福利制度等必须配套改革,这涉及机构撤并、职工裁减、下岗分流等。因此,从解决企业员工思想问题,转变领导和员工思想观念的角度看,必然要求石油企业文化变革和重塑以“自主型”为特征的文化。
(三)从共性文化走向个性文化
在现实中,我国很多石油企业的企业文化缺乏石油行业和企业特色,脱离实际,内容空泛,流于形式,没有反映出石油企业独特的经营理念。这一定程度上是由于一些石油企业的文化建设可能存在脱离实际、随意嫁接,盲目效法或照搬其他企业的文化内容造成的。
【关键词】企业文化;发展趋势;开拓
一、石油企业文化分析
研究中石油、中石化集团、中海油及其下属的22家石油石化企业文化体系,出现的高频词可以划分为以下企业内部和外部市场的两类:
(一)企业内部:(求、务)实、管理、(求)新、员工(职工)、发展、诚信、创新、创业、奉献、人才、德、敬业、安全、爱国、艰苦、团结、责任、纪律。
“求实”、“务实”仍然是现今石油石化企业理念体系中的核心,这一理念是我国石油工业传统文化中的“大庆精神”和“三老四严”精神的继承。同时,也说明了“大庆精神”具有很强的生命力,仍然是我们这个时代宝贵的、不可丢弃的精神财富。中国石油工业现今处于不断变革的时代,在中国加入WTO之后面临更多的机遇和挑战。石油石化企业完成改制和重组的历史使命,实现做大做强的目标,其根本途径和手段是要通过“发展”和“创新”。因此,这两个高频词的出现体现了石油石化企业具有不断汲取时代精神、不断进行自我完善的特征。
由于石油石化企业的特殊性质,在新的时代仍然要提倡和发扬艰苦创业、忘我奉献、承担责任、安全生产和良好的职业道德,所以在二十四家石油石化企业理念体系中“艰苦、团结、责任、安全、道德、奉献”的理念仍然有着很重要的地位。但是随着社会的进步和经济的发展,这些理念将会被赋予新的内涵。因此,在新世纪的石油工业企业理念体系中这些理念将成为基础理念,而不再代表未来石油企业文化建设的发展方向。
在高频率词中,我们看到“管理、创新、员工(职工)、人才”这类理念被石油石化企业提升到了重要的高度。这证明,石油石化企业在不断发展的过程中日益认识到了管理的重要性、创新的重要性。同时,企业对员工和人才的重视,也体现了企业文化建设中的首要原则――“以人为本”。石油企业在进行企业文化建设的过程中,已经充分认识到了员工角色从“经济人”向“社会人”的转变。并且将满足员工的需求、回报员工、实现员工利益作为企业发展的目标。
中石化集团的企业精神“爱我中华、振兴石化”,中石油集团的“爱国、创业、求实、奉献”中都非常强调“爱国”这一理念。这是因为,石油资源在国家能源结构中的战略地位和它对国民经济发展的关键作用。“爱国、敬业”既是石油工业企业文化建设中的根本要求,从某种程度上来看也是石油工业企业文化建设与其他行业相区别的个性。“爱国、敬业”这一根本思想必将成为贯穿石油工业企业文化建设始终的主旋律。
(二)外部市场:服务、一流、社会、价值、市场、回报、竞争、效益、和谐、客户、卓越、规范、质量、品牌、业绩、科学、世界(全球)、开放、开拓。
“服务”是中石油、中石化及其下属企业文化理念体系中出现频率最高的词。同时,“社会、价值、市场、回报”也占据了很重要的地位。这与进入二十一世纪后,中国石油工业所面临生存环境发生了重大的变化息息相关。1998年是中国的“石油年”,中国石油管理体制和企业战略重组迈出了关键的一步。这次石油管理体制改革从机构调整、政企分开入手,打破了过去上下游分割、政企合一的石油石化管理体制,新组建了上下游一体、内外贸和产供销三个一体化的中国石油天然气集团和中国石油化工集团。接着,又对原油、成品油价格体制和流通体制进行了改革,使我国原油价格基本与国际市场接轨。这些改革措施的实施,为中国石油工业的进一步发展,石油企业国际竞争力的迅速提高创造了有利条件,形成了我国石油石化工业的新格局。在这种背景之下,中国石油企业越来越意识到参与市场竞争的重要性以及在市场中提供优质服务提高企业核心竞争力的重要性。
中国石油工业的改革是具有跨时代意义的事件,所以有人说“中国的石油工业是计划经济最后放开的一块阵地”,1998年的改革重组可谓是一场攻坚战,不仅实现了政企彻底分开,而且实现了石油企业多年来梦寐以求的上下游、内外贸和产供销一体化。但是,由于中国石油工业长期实行计划经济管理,石油企业在体制和观念上还有许多与市场经济不相适应的地方。因此,处于这种境遇下的石油石化更加需要强调“竞争、效益、客户、卓越、规范、质量、品牌、业绩、科学、世界(全球)、开放、开拓”的理念。
综上所述,二十一世纪中国石油工业企业文化建设理念中的核心概念分别继承了传统石油文化中的精髓,也汲取和吸收了时代精神。重视管理、人才、员工;重视市场、竞争、经济效益;重视企业的社会责任将成为石油企业文化建设未来的发展方向。江汉油田此次新时期企业精神和文化理念的提炼必然也要满足上述要求。而且,江汉油田在提炼新时期文化理念时,不仅要具有石油企业的文化共性,也要寻找和提炼出江汉独有的个性。这种个性是江汉油田企业文化定位的前提和基础。这种个性和独特的企业文化定位也是江汉油田企业文化建设取得成功的关键所在。
二、石油业企文化发展趋势,在新时期的中国石油工业企业文化表现出了以下几个发展趋势:
(一)变革与创新是石油新文化的主流
新兴石油经济要求我们的企业文化增加变革与创新的思想。现在石油企业、石化企业不断的重组改制;信息全球化也呼唤我国石油石化企业进行文化的创新。如现在中石油已经加大了海外市场的步伐,他们提出了要在三年之内达到收购国外油气、油田;三到五年之内占领国外一定份额的石油资源。这种发展模式迫切需要一个跨时代的管理模式进行连接,从而提高我国中石油、中石化、中海油的核心竞争力。
(二)从依赖型文化转向自主型文化
随着石油企业重组、改制、上市、兼并、联合,使石油企业从计划经济体制真正转向市场经济体制,使石油企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体,企业的经济效益主要取决于企业自身的竞争实力。这要求企业的经营管理观念完全转移到符合市场规律和现代管理科学的轨道上来。相应地,企业管理体制、人事制度、用工制度、分配制度、福利制度等必须配套改革,这涉及机构撤并、职工裁减、下岗分流等。因此,从解决企业员工思想问题,转变领导和员工思想观念的角度看,必然要求石油企业文化变革和重塑以“自主型”为特征的文化。
(三)从共性文化走向个性文化
在现实中,我国很多石油企业的企业文化缺乏石油行业和企业特色,脱离实际,内容空泛,流于形式,没有反映出石油企业独特的经营理念。这一定程度上是由于一些石油企业的文化建设可能存在脱离实际、随意嫁接,盲目效法或照搬其他企业的文化内容造成的。