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<正>笔者1月13日在河钢宣钢检修公司采访时得知,自从公司工会在班组建设中推行“零缺陷制造”后,班组这个最小的组织细胞,从管理到内涵,从设施到文化,都已发生了翻天覆地的变化。如今,以“明确的目标与共同的价值观、清晰的分工与精诚的协作、融洽的关系及通畅的沟通、高昂的士气与高效的生产力”为特点的人本团队理念在该公司班组遍地开花,