【摘 要】
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面对市场竞争加剧给企业带来的繁重工作,管理者纷纷与下属联手应对,在这过程中上下级默契显得尤为重要.以往研究关注了上下级默契对工作绩效和工作行为的影响,但忽视了上下级
【机 构】
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上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200030
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面对市场竞争加剧给企业带来的繁重工作,管理者纷纷与下属联手应对,在这过程中上下级默契显得尤为重要.以往研究关注了上下级默契对工作绩效和工作行为的影响,但忽视了上下级默契与工作投入之间的潜在联系.鉴于此,基于社会信息加工理论,本研究提出上下级默契会使下属更加信任上级,从而促进下属工作投入;同时提出员工的差错反感文化感知作为调节变量会增强上下级默契与信任上级之间的关系,也会增强上下级默契通过信任上级影响工作投入的间接关系.使用Mplus 7对9家企业313份三阶段数据进行线性回归分析,数据结果支持了本研究提出的全部假设.本研究有利于进一步了解上下级默契的作用机制及其边界条件,为管理者通过上下级默契来提升员工工作投入提供理论支持与实践指导.
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