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摘 要 绵山景区以其独特的魅力，近几年发展相当迅速。但是如何在激烈竞争的旅游市场中处于常胜之地，对景区资源进行科学的规划与管理尤为重要。本文针对绵山风景区旅游资源的一些问题，提出了持续发展的对策。
关键词 绵山景区 开发问题 发展对策
中图分类号：F590 文献标识码：A
一、绵山景区开发应注意的问题
（一）景区产品单调化。
由于绵山是基于其自然景观为主要吸引力，在山西的景点当中，很容易以其优秀的自然地貌成为单一的观光活动。游客很难感受到绵山的历史和文化底蕴，介子推的孝道很难被游客理解。
（二）景区资源和环境的过度利用。
景区在早期的规划中，一定要考虑到环境承载力，兼顾环境效力，保护生态环境是前提，不能因为开发旅游而忽略了环境。针对绵山景区而言，由于山西的地理区位，天然的环境成为首选，绵山就以其秀丽的景色成为开发的重点。随着绵山的开发，游客大量的涌入，不可避免的对当地的环境和资源带来负面的影响，而不可再生的资源一旦遭到破坏，就不能恢复，这对山西旅游会造成很大的损失。
（三）政府主导力度不够。
政府和各个旅游部门的协调力度不够，体现在平遥途径介休，以及通往绵山的配套设施中，道路崎岖不平，没有将绵山作为山西整体形象的宣传当中，也没有将景区与旅游部门结合起来，致使景区旅游在营销方面大多显得苍白无力，使得绵山景区与山西旅游大环境存在脱节的现象。
（四）缺乏专门的行业策划。
由于市场分工的非专业化，从旅行社、宾馆饭店、游览娱乐场所、旅游纪念品生产商到交通客运公司，众多的旅游企业不能确定自身在绵山市场中应该扮演的角色，造成旅游企业在商场开发中十分被动的局面。
（五）缺乏一定的旅游新意。
现有的以自然风光的旅游产品多以传统的在自然的基础上合成人工景点，缺乏适应自然景观发展的创新产品。
二、管理对策
（一）创新理念贯穿始终。
真正把绵山宣传推销出去，使其作为山西的一张名片，不是一个口号就可以完成的，需要有一个完整的构架作为载体，以旅游资源为基础，从产品的策划、包装到推向市场的宣传、销售，各个环节融入创新理念，充分发挥资源优势，打造具有时代特征的、可持续发展的旅游新产品。
（二）加强区域合作经营。
区域合作是旅游产品开发以及经营的前提。资源跨区域连续的特殊性要求山西整个省份重视介休绵山的开发，做好沟通工作，发挥政府主导作用，政策大力支持，做到区域间信息畅通无阻，相互协调，合理整合资源，设计经典线路，推动不同城市旅游产品捆绑销售，形成系列产品，促进旅游市场的统一管理。
（三）产品开发系列化。
随着近年来我国旅游业的快速发展，广大旅游者对休闲度假游的认识越来越成熟，出游动机也越来越理性。所以绵山的产品开发要靠特色和个性来心因不同的旅游消费者，通过创新和有效供给来满足人们多样化的休闲度假需求。只有在产品开发上不断推陈出新，以新、奇、异、特的旅游项目来吸引旅游者，使旅游者参与到绵山旅游大环境之中，体会到旅游的价值，而不是“上车睡觉、下车拍照”的现象，才能在市场上保持长久的生命力和竞争力。
（四）安全性。
安全是旅游者出行考虑的因素，是景区存在和发展的基础，保证游客生命安全是旅游经营者和地方政府有关部门的关注重点。绵山景区以自然资源为依托，其安全性除了自然资源条件的安全性外，是游客在景区内的旅游活动具备较好的安全条件也是其中重要内容。绵山的盘山道路，具有一定的危险性，绵山景区管理就可以借鉴云台山的经营策略，私家车停在售票处，全程以绵山专用公交进行上山以及景点区间的交通。这样不仅保证了安全，而且也缓解了私家车司机处理不好弯路造成的事件、堵车等状况，在增加景区收入的同时，也可以使游客体会到独特性。
（五）旅行社和旅游服务方面。
虽然现在自助旅游成为潮流，但部分旅游者仍需要旅行社提供服务。旅行社应充分发挥自身的综合服务优势与资源整合优势，为旅游者提供符合其利益的产品和服务，扩大自身业务空间，提高公众的旅游质量。
旅游服务方面，要接受旅游者的投诉和对各种应急情况进行处理。保持并优化为旅游者提供信息服务的功能，加强对旅游者面对面和个性化服务，第一时间解决旅游者的不满和投诉，为其旅游活动进行维权。
（六）借鉴云台山的景区管理经验。
山西虽然具备一定的资源和环境优势，但是在景区的管理和衔接上做的不是很成熟。在绵山的景区管理上可以借鉴云台山的管理策略，挽回旅游者流失的现状。首先搞好配套设施的建设，道路过于狭窄，私家车的地形不熟悉造成的堵车，安全事故等都要好好完善以及改善。其次是敏感度，对于环境承载加大的时候，景区要有敏感度，以期望更好地满足旅游者的需求。线路设计上要有创新，在旅游者密集的地方，选择多重线路避开人口密集的地区，选择其他线路进行游览，宣传绵山，真正让游客体会到自身处于人间仙境之中。
绵山应面对各种挑战，在开发管理的同时进行科学的策划，开发出适应市场需求的旅游产品，引导旅游者体会景区文化和特色，宣传景区，才能使得绵山成为山西的一张名片。
（作者：何晓，天津商业大学08级旅游管理硕士研究生，研究方向：旅游发展与管理;金丽，天津商业大学，教授，研究方向：旅游发展与管理，近年研究的兴趣点主要集中在城市及跨文化旅游方向）
参考文献：
[1]韩雪.绵山风景区开发现状.问题及对策研究.中小企业管理与科技，2008(6).
[2]欧阳卫.山岳型旅游资源的可持续发展研究——以三清山为例.南昌大学硕士研究生学位论文，2006.
[3]刘勇.山西省绵山风景区旅游系统模型与旅游可持续发展研究.山西大学硕士研究生学位论文，2003.
[4]刘勇.韩泰凡.曲新谱.孔富安.基于层次分析法的绵山旅游资源评价与可持续发展对策.经济地理.第26卷第2期，2006年3月.
关键词 绵山景区 开发问题 发展对策
中图分类号：F590 文献标识码：A
一、绵山景区开发应注意的问题
（一）景区产品单调化。
由于绵山是基于其自然景观为主要吸引力，在山西的景点当中，很容易以其优秀的自然地貌成为单一的观光活动。游客很难感受到绵山的历史和文化底蕴，介子推的孝道很难被游客理解。
（二）景区资源和环境的过度利用。
景区在早期的规划中，一定要考虑到环境承载力，兼顾环境效力，保护生态环境是前提，不能因为开发旅游而忽略了环境。针对绵山景区而言，由于山西的地理区位，天然的环境成为首选，绵山就以其秀丽的景色成为开发的重点。随着绵山的开发，游客大量的涌入，不可避免的对当地的环境和资源带来负面的影响，而不可再生的资源一旦遭到破坏，就不能恢复，这对山西旅游会造成很大的损失。
（三）政府主导力度不够。
政府和各个旅游部门的协调力度不够，体现在平遥途径介休，以及通往绵山的配套设施中，道路崎岖不平，没有将绵山作为山西整体形象的宣传当中，也没有将景区与旅游部门结合起来，致使景区旅游在营销方面大多显得苍白无力，使得绵山景区与山西旅游大环境存在脱节的现象。
（四）缺乏专门的行业策划。
由于市场分工的非专业化，从旅行社、宾馆饭店、游览娱乐场所、旅游纪念品生产商到交通客运公司，众多的旅游企业不能确定自身在绵山市场中应该扮演的角色，造成旅游企业在商场开发中十分被动的局面。
（五）缺乏一定的旅游新意。
现有的以自然风光的旅游产品多以传统的在自然的基础上合成人工景点，缺乏适应自然景观发展的创新产品。
二、管理对策
（一）创新理念贯穿始终。
真正把绵山宣传推销出去，使其作为山西的一张名片，不是一个口号就可以完成的，需要有一个完整的构架作为载体，以旅游资源为基础，从产品的策划、包装到推向市场的宣传、销售，各个环节融入创新理念，充分发挥资源优势，打造具有时代特征的、可持续发展的旅游新产品。
（二）加强区域合作经营。
区域合作是旅游产品开发以及经营的前提。资源跨区域连续的特殊性要求山西整个省份重视介休绵山的开发，做好沟通工作，发挥政府主导作用，政策大力支持，做到区域间信息畅通无阻，相互协调，合理整合资源，设计经典线路，推动不同城市旅游产品捆绑销售，形成系列产品，促进旅游市场的统一管理。
（三）产品开发系列化。
随着近年来我国旅游业的快速发展，广大旅游者对休闲度假游的认识越来越成熟，出游动机也越来越理性。所以绵山的产品开发要靠特色和个性来心因不同的旅游消费者，通过创新和有效供给来满足人们多样化的休闲度假需求。只有在产品开发上不断推陈出新，以新、奇、异、特的旅游项目来吸引旅游者，使旅游者参与到绵山旅游大环境之中，体会到旅游的价值，而不是“上车睡觉、下车拍照”的现象，才能在市场上保持长久的生命力和竞争力。
（四）安全性。
安全是旅游者出行考虑的因素，是景区存在和发展的基础，保证游客生命安全是旅游经营者和地方政府有关部门的关注重点。绵山景区以自然资源为依托，其安全性除了自然资源条件的安全性外，是游客在景区内的旅游活动具备较好的安全条件也是其中重要内容。绵山的盘山道路，具有一定的危险性，绵山景区管理就可以借鉴云台山的经营策略，私家车停在售票处，全程以绵山专用公交进行上山以及景点区间的交通。这样不仅保证了安全，而且也缓解了私家车司机处理不好弯路造成的事件、堵车等状况，在增加景区收入的同时，也可以使游客体会到独特性。
（五）旅行社和旅游服务方面。
虽然现在自助旅游成为潮流，但部分旅游者仍需要旅行社提供服务。旅行社应充分发挥自身的综合服务优势与资源整合优势，为旅游者提供符合其利益的产品和服务，扩大自身业务空间，提高公众的旅游质量。
旅游服务方面，要接受旅游者的投诉和对各种应急情况进行处理。保持并优化为旅游者提供信息服务的功能，加强对旅游者面对面和个性化服务，第一时间解决旅游者的不满和投诉，为其旅游活动进行维权。
（六）借鉴云台山的景区管理经验。
山西虽然具备一定的资源和环境优势，但是在景区的管理和衔接上做的不是很成熟。在绵山的景区管理上可以借鉴云台山的管理策略，挽回旅游者流失的现状。首先搞好配套设施的建设，道路过于狭窄，私家车的地形不熟悉造成的堵车，安全事故等都要好好完善以及改善。其次是敏感度，对于环境承载加大的时候，景区要有敏感度，以期望更好地满足旅游者的需求。线路设计上要有创新，在旅游者密集的地方，选择多重线路避开人口密集的地区，选择其他线路进行游览，宣传绵山，真正让游客体会到自身处于人间仙境之中。
绵山应面对各种挑战，在开发管理的同时进行科学的策划，开发出适应市场需求的旅游产品，引导旅游者体会景区文化和特色，宣传景区，才能使得绵山成为山西的一张名片。
（作者：何晓，天津商业大学08级旅游管理硕士研究生，研究方向：旅游发展与管理;金丽，天津商业大学，教授，研究方向：旅游发展与管理，近年研究的兴趣点主要集中在城市及跨文化旅游方向）
参考文献：
[1]韩雪.绵山风景区开发现状.问题及对策研究.中小企业管理与科技，2008(6).
[2]欧阳卫.山岳型旅游资源的可持续发展研究——以三清山为例.南昌大学硕士研究生学位论文，2006.
[3]刘勇.山西省绵山风景区旅游系统模型与旅游可持续发展研究.山西大学硕士研究生学位论文，2003.
[4]刘勇.韩泰凡.曲新谱.孔富安.基于层次分析法的绵山旅游资源评价与可持续发展对策.经济地理.第26卷第2期，2006年3月.