【摘 要】
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<正>一、商品售后服务现代评价指标体系(一)制定原则1.科学性:测定方法、统计计算方法规范,数据来源可靠,评价方法科学,评估模式合理,这样才能使评估结果真实、客观。
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<正>一、商品售后服务现代评价指标体系(一)制定原则1.科学性:测定方法、统计计算方法规范,数据来源可靠,评价方法科学,评估模式合理,这样才能使评估结果真实、客观。
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