论媒体在医患关系传播中的行为特征及角色定位

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20世纪末,我国医疗卫生事业改革方向重新回归"公益性",使得医院在市场经济体制改革中出现的种种弊端日渐暴露,并成为媒体争相揭露的焦点。对于医患矛盾的报道,媒体在价值取向上通常将医方作为"侵权方",而把患方作为"利益受损方"。在新媒体形式层出不穷、媒体张力越来越大的今天,由于医方应对媒体的能力与经验不足,加之媒体亲"弱势群体"的危机传播取向,在客观上造成了受众对医院及医生形象的恶化和敌视,对消解日益加重的医患矛盾、构建社会主义和谐社会产生了极为不利的影响。本文就我国医患关系演变、媒体在医患纠纷报道中的行为特征进行了分析,对媒体的定位提出了遵守职业道德,遵守新闻法规;客观公正,弘扬正气;始终不忘社会责任的观点。
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