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摘要：目的：总结并分析人工耳耳蜗患者应用护理干预对家属满意度的影响。方法：研究对象都是在本院2013年1月-2018年4月接受治疗进行人工耳耳蜗手术治疗的患者，共564例，对所有患者进行护理干预，分析护理干预对人工耳耳蜗患者家属满意度的影响。结果：在对564例患者家属的护理满意度情况进行调查，采取问卷调查的形式，共发放问卷564份，问卷回收553份，随访率达到98%（553/564）。553例患者家属护理满意度为95%（525/553）。结论：对耳聋患者应用人工耳耳蜗手术治疗，可提升患者家屬的临床护理满意度，改善患者预后，减轻患者病痛。
关键词：护理干预；人工耳耳蜗；家属满意度；影响
人工耳蜗被广泛应用于耳聋患者的临床治疗中，人工耳蜗的作用原理在于通过对全聋人耳蜗内残存的听神经刺激，使其获得听觉的一种有效装置。由于手术本身难度较大，患者家属对于手术了解甚微等影响，导致手术面临着诸多的难度，有效的护理干预尤为关键。此次样本研究对象都是收录于来我医院进行人工耳耳蜗手术治疗的564例患者，总结并分析人工耳耳蜗患者应用护理干预对家属满意度的影响。现进行具体阐述。
1.资料与方法
1.1基线资料
参与此次样本分析对象都是收录于来我医院进行人工耳耳蜗手术治疗的患者，共计564例，收入时间范围控制在2013年1月-2018年4月，其中男性300例，女性264例，最高年龄54岁，最低年龄26岁，中位年龄（40.7±0.9）岁。患者家属对本次研究知情且签署同意书，所有患者的临床症状均符合双耳感音神经性聋的诊断标准，564例患者无论是在年龄上还是性别上的检验资料都满足此次样本研究需要。
1.2 方法
对所有患者植入电子耳蜗，并对其建立听力档案以此改善听力，应用系统管理护理干预，主要包括以下方面内容：在患者入院后对患者家属进行健康知识宣教，使其能够意识到手术的成功与否对患者听力的影响是微乎其微的，电子耳蜗的植入能够建立起全新的语言环境，提升患者家属治疗的配合度，并能够使患者家属做好长期治疗的准备。针对耳聋患者性格特点，治疗的依从性较差，同时性格较为孤僻，护理人员应当告知患者家属如何与患者展开沟通，并安抚患者的情绪，培养患者健康的心理状况，多加关心患者，并增强与患者之间的肢体接触，使患者能够以平稳的心态面对手术治疗，增强患者的治疗信心。此外，护理人员需要做好手术前的各项准备工作，并对患者进行身体检查，监测患者的生命体征，告知患者家属患者病情的进展情况，同时观察患者是否出现不良反应，告知患者家属患者手术前的禁忌，以此提升患者家属的配合度[1]。在手术结束后应当避免电极出现脱落，对电极加以固定，家督患者卧床休息长达四天，并为患者营造良好的病房环境，避免患者头部出现活动，并告知患者家属监督患者的活动，防止对电极部位造成脱落，进而影响术后伤口的痊愈[2]。指导患者食用流质食物，调整患者的饮食结果，在补充患者人体功能运转的基本营养的同时，增强蛋白质以及维生素的摄入，保障营养摄入的均衡性。并告知患者家属每日与患者进行沟通，安规患者的情绪，在语言交流中使患者获得学习并为患者建立良好的语言环境，使患者能够尽快熟悉语言的运用。
1.3 观察指标
调查两组患者家属的护理满意度，护理满意度=（患者家属总例数-不满意患者家属例数）/总例数×100%?
2.结果
在对564例患者家属的护理满意度情况进行调查，采取问卷调查的形式，共发放问卷564份，问卷回收553份，随访率达到98%（553/564）。553例患者家属中共有28例患者家属不满意，425例患者家属十分满意，100例患者家属大体满意，护理满意度为95%（525/553）。
3.讨论
耳聋患者在长期失聪的影响下，身体以及心理方面都承受着巨大的压力，患者生活质量较低，并严重影响性格的养成，耳聋患者性格多孤僻内向，不利于患者身心的健康发展。目前，临床中针对耳聋患者多采用人工耳蜗植入术的形式加以治疗，能够在根本上改善患者的听力，但是人工耳蜗植入术治疗也具有一定的局限性，与正常人的耳蜗功能还存在一定的差距，在有限的听觉信息获取中，耳聋患者对于声音的捕捉存在失真[3]。耳聋患者想要达到正常的语言交流水哦平，语言环境的建立尤为重要，因此采用有效的护理干预，在护理人员以及患者家属的密切配合之下，与患者展开有效的沟通，能够提升患者的语言表达能力以及沟通水平，护理干预涉及患者康复阶段的方方面面，以此在根本上提升患者的临床治疗效果[4]。
此次样本分析中，对564例患者家属的护理满意度情况进行调查，采取问卷调查的形式，共发放问卷564份，问卷回收553份，随访率达到98%（553/564）。553例患者家属中共有28例患者家属不满意，425例患者家属非常满意，100例患者家属满意，护理满意度为95%（525/553）。表明在对人工耳耳蜗手术治疗患者应用护理干预，患者家属的护理满意度较高，临床应用效果显著。
综上所述，对人工耳耳蜗手术治疗患者应用护理干预，具有明显的临床应用效果，可提升患者家属的临床护理满意度，改善患者预后，减轻患者病痛。
参考文献：
[1]刘丽，张秀梅. 伴分泌性中耳炎患者的人工耳蜗植入效果及护理[J]. 中国保健营养，2017，27（29）.
[2]史凤凤，崔江萍. 317护在人工耳蜗围手术期患者护理中的应用[J]. 健康之路，2018（6）.
[3]杨惠兰，黄铭香. 人工耳蜗植入手术配合护理干预的应用效果分析[J]. 健康之路，2016（7）：170-171.
[4]蒋慧. 舒适护理在患儿人工耳蜗植入术术后的应用效果[J]. 中国保健营养，2016，26（9）.
[5]刘玲，黄茂华，杨蓓，等. 探究护理干预对人工耳蜗患者家属满意度的影响[J]. 中国医学文摘（耳鼻咽喉科学），2017，32（3）：163-164.
关键词：护理干预；人工耳耳蜗；家属满意度；影响
人工耳蜗被广泛应用于耳聋患者的临床治疗中，人工耳蜗的作用原理在于通过对全聋人耳蜗内残存的听神经刺激，使其获得听觉的一种有效装置。由于手术本身难度较大，患者家属对于手术了解甚微等影响，导致手术面临着诸多的难度，有效的护理干预尤为关键。此次样本研究对象都是收录于来我医院进行人工耳耳蜗手术治疗的564例患者，总结并分析人工耳耳蜗患者应用护理干预对家属满意度的影响。现进行具体阐述。
1.资料与方法
1.1基线资料
参与此次样本分析对象都是收录于来我医院进行人工耳耳蜗手术治疗的患者，共计564例，收入时间范围控制在2013年1月-2018年4月，其中男性300例，女性264例，最高年龄54岁，最低年龄26岁，中位年龄（40.7±0.9）岁。患者家属对本次研究知情且签署同意书，所有患者的临床症状均符合双耳感音神经性聋的诊断标准，564例患者无论是在年龄上还是性别上的检验资料都满足此次样本研究需要。
1.2 方法
对所有患者植入电子耳蜗，并对其建立听力档案以此改善听力，应用系统管理护理干预，主要包括以下方面内容：在患者入院后对患者家属进行健康知识宣教，使其能够意识到手术的成功与否对患者听力的影响是微乎其微的，电子耳蜗的植入能够建立起全新的语言环境，提升患者家属治疗的配合度，并能够使患者家属做好长期治疗的准备。针对耳聋患者性格特点，治疗的依从性较差，同时性格较为孤僻，护理人员应当告知患者家属如何与患者展开沟通，并安抚患者的情绪，培养患者健康的心理状况，多加关心患者，并增强与患者之间的肢体接触，使患者能够以平稳的心态面对手术治疗，增强患者的治疗信心。此外，护理人员需要做好手术前的各项准备工作，并对患者进行身体检查，监测患者的生命体征，告知患者家属患者病情的进展情况，同时观察患者是否出现不良反应，告知患者家属患者手术前的禁忌，以此提升患者家属的配合度[1]。在手术结束后应当避免电极出现脱落，对电极加以固定，家督患者卧床休息长达四天，并为患者营造良好的病房环境，避免患者头部出现活动，并告知患者家属监督患者的活动，防止对电极部位造成脱落，进而影响术后伤口的痊愈[2]。指导患者食用流质食物，调整患者的饮食结果，在补充患者人体功能运转的基本营养的同时，增强蛋白质以及维生素的摄入，保障营养摄入的均衡性。并告知患者家属每日与患者进行沟通，安规患者的情绪，在语言交流中使患者获得学习并为患者建立良好的语言环境，使患者能够尽快熟悉语言的运用。
1.3 观察指标
调查两组患者家属的护理满意度，护理满意度=（患者家属总例数-不满意患者家属例数）/总例数×100%?
2.结果
在对564例患者家属的护理满意度情况进行调查，采取问卷调查的形式，共发放问卷564份，问卷回收553份，随访率达到98%（553/564）。553例患者家属中共有28例患者家属不满意，425例患者家属十分满意，100例患者家属大体满意，护理满意度为95%（525/553）。
3.讨论
耳聋患者在长期失聪的影响下，身体以及心理方面都承受着巨大的压力，患者生活质量较低，并严重影响性格的养成，耳聋患者性格多孤僻内向，不利于患者身心的健康发展。目前，临床中针对耳聋患者多采用人工耳蜗植入术的形式加以治疗，能够在根本上改善患者的听力，但是人工耳蜗植入术治疗也具有一定的局限性，与正常人的耳蜗功能还存在一定的差距，在有限的听觉信息获取中，耳聋患者对于声音的捕捉存在失真[3]。耳聋患者想要达到正常的语言交流水哦平，语言环境的建立尤为重要，因此采用有效的护理干预，在护理人员以及患者家属的密切配合之下，与患者展开有效的沟通，能够提升患者的语言表达能力以及沟通水平，护理干预涉及患者康复阶段的方方面面，以此在根本上提升患者的临床治疗效果[4]。
此次样本分析中，对564例患者家属的护理满意度情况进行调查，采取问卷调查的形式，共发放问卷564份，问卷回收553份，随访率达到98%（553/564）。553例患者家属中共有28例患者家属不满意，425例患者家属非常满意，100例患者家属满意，护理满意度为95%（525/553）。表明在对人工耳耳蜗手术治疗患者应用护理干预，患者家属的护理满意度较高，临床应用效果显著。
综上所述，对人工耳耳蜗手术治疗患者应用护理干预，具有明显的临床应用效果，可提升患者家属的临床护理满意度，改善患者预后，减轻患者病痛。
参考文献：
[1]刘丽，张秀梅. 伴分泌性中耳炎患者的人工耳蜗植入效果及护理[J]. 中国保健营养，2017，27（29）.
[2]史凤凤，崔江萍. 317护在人工耳蜗围手术期患者护理中的应用[J]. 健康之路，2018（6）.
[3]杨惠兰，黄铭香. 人工耳蜗植入手术配合护理干预的应用效果分析[J]. 健康之路，2016（7）：170-171.
[4]蒋慧. 舒适护理在患儿人工耳蜗植入术术后的应用效果[J]. 中国保健营养，2016，26（9）.
[5]刘玲，黄茂华，杨蓓，等. 探究护理干预对人工耳蜗患者家属满意度的影响[J]. 中国医学文摘（耳鼻咽喉科学），2017，32（3）：163-164.