【摘 要】
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网络问答系统在我们日常生活知识的分享和传播中扮演着至关重要的角色,提高用户满意度是创建一个高质量问答系统的先决条件.为此,文章根据“关于网络问答系统的认知调查问卷
【基金项目】
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国家级大学生创新训练计划项目,项目编号:SZDG2016034;江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目,项目编号:2015SJB014;江苏省社科联应用研究精品项目,项目编号:15SYA-045;南京邮电大学国自基金孵化项目,项目编号:NY214117
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网络问答系统在我们日常生活知识的分享和传播中扮演着至关重要的角色,提高用户满意度是创建一个高质量问答系统的先决条件.为此,文章根据“关于网络问答系统的认知调查问卷”的结果进行分析研究,同时融合国内外相关方面的研究成果,得出以下结论:用户满意的程度是评价问答系统质量的标杆,即构建高质量网络问答系统的最终因素.
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