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当今汽车销售市场竞争激烈,在汽车产品的质量与价格逐渐趋于稳定后,提升售后服务进行客户群培养成为各个4S店新的努力方向.本文以福特4S店的售后服务为研究主体,分别从以客户需求为主导的服务态度、维修质量和以销售需求为主导的营销策略、客户培养进行研究与探讨,希望能对相关人士提供帮助.
福特4S店售后服务营销策略研究
【摘 要】
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当今汽车销售市场竞争激烈,在汽车产品的质量与价格逐渐趋于稳定后,提升售后服务进行客户群培养成为各个4S店新的努力方向.本文以福特4S店的售后服务为研究主体,分别从以客户
【机 构】
：
福瑞集团
【出 处】
：
消费导刊
【发表日期】
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2020年11期
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