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期刊论文
考虑客户感知价值的客户预期购买量研究
考虑客户感知价值的客户预期购买量研究
来源 :统计与决策 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lwp2007sh
【摘 要】
:
本文把客户感知价值因素考虑到预测客户预期购买量之中,建立了客户预期购买量模型,最后运用数字范例对模型结果进行了讨论.
【作 者】
:
孔庆华
韩玉启
【机 构】
:
南京理工大学经济管理学院
【出 处】
:
统计与决策
【发表日期】
:
2005年11X期
【关键词】
:
客户感知价值
预期购买量
客户关系管理
马尔柯夫链
SMC模型
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本文把客户感知价值因素考虑到预测客户预期购买量之中,建立了客户预期购买量模型,最后运用数字范例对模型结果进行了讨论.
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