精神科护理纠纷发生的原因分析及对策

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目的分析精神科护理纠纷发生的原因,并提出相应的护理对策。方法回顾性分析和总结9起精神科护理纠纷发生的原因。结果护理纠纷发生的原因主要为主客观因素,主观因素为责任心不强(33%)、未严格执行护理操作规程(11%)、护理管理不严(11%)、精神科意外事件(33%)和护士专业思想不稳定(11%);客观因素包括病人法律意识不断增强、护理工作性质与护理人员因素。结论实施安全管理,提高护士的综合素质及责任心对预防护理隐患、减少护理差错和避免护理纠纷的发生具有重要作用。
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