标准化管理“三基”工作的“定盘星”

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  【摘要】标准化管理是企业科学管理的重要组成部分,是连接质量、市场、效益的纽带。实施标准化管理,对提高企业高效持续稳健发展具有重要作用。从企业标准化管理的基本任务和体系构成来看,它的技术标准、管理标准、工作标准都融入了新时期三基工作的基本内容:基层建设、基础工作、基本素质。
  【关键词】标准化管理;基层建设
  特别是近期国资委又提出在中央企业开展管理提升活动,要求各企业积极探索符合实际的管理方法,以管理提升活动为契机,夯实管理基础。所以,新形势下企业必须从传统的管理模式转向标准化管理模式,用提升“定盘星”的准度来实现企业标准化管理,从而建立一个全面高效管理体系。
  思考一:没有教条的“三基主义”,只有实践中的“三基”工作。强化以党建、班子建设为主要内容的基层建设,为企业发展提供了重要保障。但究竟如何助力管理标准化的实现,确需认真思索。只有量身打造适合创建标准化建设的“三基”,才是鲜活、主动和有效的。
  根据《党章》规定和《国有企业党的组织建设》的要求,企业党支部标准化建设主要内容有:政治理论和业务知识学习活动、党内主题实践活动、党员队伍先进性建设、“四有”职工队伍建设和党员发展等。因此,建立标准化党支部,就要着重在这几方面制定标准、措施及考核办法。
  首先要建立健全党群工作制度,进一步规范基层党支部工作,主要包括党支部职责、党员发展程序、党员联系和服务群众工作制度等,明确基本内容和记录标准,实现党支部工作模式标准化,工作程序规范化,工作内容科学化,全面提升党建工作科学化水平。坚持“三会一课”等理论学习制度,领导班子成员带头建设学习型企业,完成政治理论、业务知识学习任务,不断提高全体党员和广大职工的政治思想素质。
  第三要开展各种主题实践活动,将党支部标准化建设与实际工作目标相结合,使标准化“五型”班组、“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员奉献日”、 创先争优等一大批卓有成效的主题实践活动,成为标准化管理的原动力,形成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好”班子。
  作者单位:163714大庆石化公司矿区服务事业部物业管理中心
  第四要细化和亮化考核指标,将标准化管理内容融入到创建考核细则中,实现标准化管理和车间、班组建设的有机结合,使上标准岗、干标准活、建标准化车间和班组成为全员共同行动。将考核结果作为评优创先的重要条件,树立标准化典型,发挥好示范作用。
  思考二:以质量、计量、标准化、制度、流程等为主要内容的基础性管理,是企业管理的重要着力点。科学规范的基础管理,不仅可以有效促进标准化管理的实现,增强企业管控能力,而且唯有如此,“三基”才能永葆青春。
  必须推进基础管理建设工程,为实现标准化管理打好基础。要进一步搞好顶层设计,稳步推进质量、计量、标准化、流程、制度五项重点工作,建立“部门负责、业务主导、项目引领”的管理模式,逐步形成完整、系统、全覆盖、全过程的管理体系,这不但是标准化管理的基础和保障,也是推进三基工作的有力抓手。
  思考三:“三基”工作和实现标准化管理是辩证统一的。我们常说,员工素质的提高给了企业发展不竭动力,动力并不是唯一,一个企业的快速发展,高素质的员工队伍必定会成为标准化管理的内驱力。
  提升素质,助推管理。以政治素养和业务技能为主要内容的员工素质与能力的提高,是企业综合实力的重要体现。而综合实力靠的就是这些“决策有道、管理有方、德能兼备”的管理人才,“精益求精、勇于攻关、善于专研”的技术人才,“诚实守信、按章操作、敬业爱岗”的操作人才,他们直接参与生产管理的全过程。员工管理能力的高低直接影响管理的成效。要提高这些人才的技术素质和管理能力,助推企业管理标准化的实现。
  其一,要通过健全完善练兵、带徒、竞赛三位一体的培训格局,实现人才的快速成长,提升标准化管理的执行力。标准化管理有一整套的管理制度、标准、程序、方法、目标等,要取得管理的成效,必须培养适应企业发展的技能人才,通过他们高标准的执行和运作,提升标准化管理。如在人才培训管理中,建立了以“优秀人才优先培训、核心人才重点培训、急需人才抓紧培训”的培训准则,以“掌握一项过硬技术,练就一手绝技绝活,精通一门岗位专长”的培训目标,加快培养一批企业急需的技术技能型、复合技能型、知识技能型的高技能人才。为让人才快速成长,通过积极开展以技术改造、新品开发、品牌创建、节能环保、管理创新为主要内容的劳动竞赛,搭建平台。在促进基层员工知识水平和生产技能提高的同时,促进企业优质快速发展。
  其二,要以大庆精神、铁人精神构筑大庆石化员工共同思想基础,提升标准化管理的保障力。大庆精神、铁人精神的本质是“我为祖国献石油”,精髓是艰苦奋斗,基本要求是“三老四严”、“四个一样”。这是企业管理的核心内容,使管理更加科学化。提升标准化管理,夯实管理基础,必须要大力弘扬大庆精神铁人精神,要通过推进社会主义核心价值体系的学习教育,开展“弘扬大庆精神、争做‘四有’‘三型’(有理想、有道德、有文化、有纪律;知识型、创新型、智能型)铁人式职工”活动,进一步提升广大职工的思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质、民主法治素质、安全健康素质和社会文明素质。使员工牢记“本质”,把握“精髓”,落实“基本要求”,不断提高广大石油员工的诚信意识和道德修养,把石油工业优良传统作风进一步发扬光大。
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