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介绍发达国家电信企业从产品导向向客户导向的转变及客户营销体系的建立和发展状况 ,分析中国电信从产品导向向客户导向转变的必要性及存在的困难 ,并提出了实施建议
电信企业从产品导向向客户导向的转变
【摘 要】
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介绍发达国家电信企业从产品导向向客户导向的转变及客户营销体系的建立和发展状况 ,分析中国电信从产品导向向客户导向转变的必要性及存在的困难 ,并提出了实施建议
【机 构】
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广东省电信科技研究院!广东广州510000
【出 处】
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黑龙江通信技术
【发表日期】
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2001年03期
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