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目的探讨人性化管理在护理管理过程中起着至关重要的作用。方法在医院护理管理过程中完善激励机制,正确对待护理人员工作中的失误,注重"平等"。结果加强人性化管理是非常重要的,有助于提高护理人员的工作效率,保障工作的顺利完成。结论人性化护理管理是未来管理的发展方向,也是现代化护理管理最基本的要求。