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目的运用项目管理方法提高病房自助结算率。方法选择2020年1月在我院办理出院的3642例为项目实施前;2020年6月我院办理出院的3138例为项目实施后,比较实施项目管理前后病房自助结算率。结果实施项目管理后病房自助结算率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.01)。结论开展项目管理活动,可显著提高病房自助结算率,改进出院流程,提升服务质量。