微信学习资源在高职教学中的设计及应用

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  摘 要 随着日益热化的高职教学方式和课堂形式的转变,对学习资源的设计和适应微型学习提出更高的要求。微信的学习资源并不是书本内容的片段化或者切片化处理,而是利用概念图原理分割知识点,以全新独特的视角进行设计,应用于翻转课堂。
  关键词 微信;片段式;学习资源;进出口业务操作;高等职业教育
  中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2015)35-0043-04
  一、微信学习资源的内涵及意义
  微信学习资源符合片段式学习资源的特点,即将传统学习的知识点分割成若干个片段信息,学习者通过微信接收,这样可以利用学习者的碎片化时间进行有效学习。挖掘并设计微信学习资源,其意义在于:首先,为日益发展的微信学习以及线上线下学习提供优质资源。随着课堂形式的转变,慕课、翻转课堂、微课等线上课程越来越受到重视,而这类课程一般每个视频都在10分钟以下,并大量地通过微信推送。衡量这类网上课程的优质与否很大程度上取决于所使用的学习资源的设计。其次,利用学习者碎片化的学习时间,更好地调动学习者的积极性和主动性,增加学习的娱乐性,提高学习效率。最后,便于个性化的教育模式。微信学习资源的推广使学习者在时间和空间上具备了一定的灵活性与便捷性,可以根据自己的喜好进行选择性学习,满足学习者个性化的学习需求。
  二、微信学习资源设计应遵循的原则及其呈现特点
  (一)遵循原则
  一些国内外学者对片段式移动学习资源系统的构建、学习者的内隐特性对片段式学习资源设计的影响、学习者的学习体验等进行了分析和研究[1][2]。基于这些研究,本文总结出基于微信的学习资源必须遵守的两个原则。
  第一,学习资源标准必须统一。基于移动学习平台上的学习资源必须遵循国际上通用的SCORM(sharable Content Object Reference Model)标准。维基百科的定义为:针对网络电子教育技术制定的一系列标准和规格。不仅规定了用户端和学习操作管理系统之间的交流,也规定了如何把内容打包成若干个文件等。符合此标准的学习内容具有可访问性、可记忆性、适应性、有效性等适应移动学习的特点[3]。
  第二,微信学习资源也必须适应微型学习的需求。主要以实用短小的片段式内容组块来设计学习内容。以微型的媒体来呈现微型的课程内容,主要以多种移动通信工具来承载微型内容。微信学习资源要注重学习内容的微型化和学习形式的微型化。
  (二)呈现特点
  一是微信学习资源必须短小。字数一般在50~500之间,呈现片段式的特点。太长的微信学习资源不适应移动学习,也很难记忆。实验表明,超过500字以上的片段,学生很难在短时间内一次性接受学习资源所带来的信息量,容易造成学习者的压力感。
  二是微信学习资源必须准确。注意目标概念的关键特征,只涉及一个知识点,记忆性强。每个学习资源必须设计抬头、摘要和关键词。内容设计要突出逻辑性、精准性和趣味性,能够在短时间内抓住学习者的学习兴趣和引起学习欲望。
  三是微信学习资源的设计形式需要多样性。视频、文字和图表等相结合;内容上需阅读与思考、游戏、题目等相结合,提高学习的有效性、趣味性和娱乐性。
  四是学习资源中设置问题或者作业。问题或者作业难度适中并具有一定挑战性,既不能让学生完全找不到解决问题思路,又不能问题和作业过于表面化、简单化。教师应根据学生原有的知识积累,以及解决问题的能力来设置问题或者作业场景,提供一定的元认知支架,帮助学生进行问题探究,同时延伸为线下的学习和讨论,增强学生的学习主动性。
  (三)概念图在微信学习资源中的运用
  概念图是呈现概念间关系的图解。国内外概念图理论已经广泛用于教学实践中,其作为一种逻辑清晰的资源组织结构,不仅有利于资源提供者合理安排各类资源,也有利于学习者从整体结构出发寻找自己所需要的知识。微信学习资源最容易出现的问题是学习资源之间关系的松散,资源间的联系不够紧密或者没有一定的关联度。学习者在使用微信学习资源进行一个课程的系统学习时,容易忘却之前学习的片段,或者很难将片段与片段联系起来进行学习,“而概念图一定程度上可以解决知识点过于具有独立性的缺点,体现一定的知识关联度。”[4] 从学习项目出发,一个项目分割成若干个学习任务,一个任务分割成若干个片段式的微信学习资源,但仍然隶属于同一个任务,逻辑关系不是非常紧密,但仍有一定的关联度;从学习目标出发,以学习知识点为基准,使用概念图的相关理论进行微信学习资源设计。作为一种资源导航工具,学习者能够迅速找到储存在系统中的学习资源,对某一阶段的学习进行整合,有利于学习者系统地学习并进行有效的评价和反馈。
  三、微信学习资源在高职教学中的应用
  (一)划分学习阶段
  根据设计的原则和概念图理论,笔者在《进出口业务操作》课程教学中,将移动学习平台的教学视频、课件、教材教案和其他相关资料部署在云存储系统,并有计划地用微信推送学习资源,采用翻转课堂的形式进行教学。微信学习资源以一个全新的视角承载学习内容的组织,以支持学生自主化学习,恰好和翻转课堂“以学生为中心”培养学生自主学习能力相契合,并能通过微信群等社区网络工具与其他学习者在线互动和交流,并延伸到线下的课堂,发挥面对面交流的高效性。整个学习过程分为“建模—创新”和“巩固—整合”两个阶段。
  “建模—创新”阶段指课前学习阶段,分三个步骤:从某一知识点出发,围绕教学目的,结合学生特点,设计短小精干的微信学习资源;提供一些教学支持和认知支架,如学习结果的评价表,工具资源的提供,情感支持,重要概念的提示等;根据学习资源的特点,构建并细化学习过程。
  “巩固—整合”阶段指课堂和课后的学习阶段,旨在促进学生对于学习资源的关键要点或者特征的思考,并且反思课前自主学习过程中各种不够完善的解决方案,提高学生解决问题的能力和自主学习能力。同时对该学习资源进行评价和反馈,最终整合成优质的微信学习资源。   (二)具体操作
  1.需求分析
  需求分析指针对学习目标、学习群体、学习情境、学习媒体等进行可行性分析。在高职《进出口业务操作》课程教学中旨在培养学生成为一个合格的外贸业务员或外贸业务助理所应具备的知识、技能和素质,因此微信学习资源的设计以工作任务为中心,围绕外贸公司业务员或者业务助理的日常工作展开。高职《进出口业务操作》课程的学习者为大二在校生,由于是基于课程知识点的学习,学生学习的目的性和自主性相对较强。微信作为一款网络软件,支持收发图片、文字、语音和视频,支持多人群聊等,接收非常便捷,也是目前使用者最多的免费通讯应用软件。根据调查,此课程的学习者100%都使用了微信,并且使用频率非常高。学习者大多利用坐车、等人、休息、睡觉前等时间段进行学习。根据学习者的年龄特点和使用移动媒体的习惯,在实际教学中指导学生选用微信公众平台推送学习资源,推送的频率为每周1~2次,并利用微信群聊每周进行1~2次30分钟的线上讨论以及每周1次90分钟的课程学习。
  2.应用过程设计
  微信学习资源在高职教学中的应用过程设计是基于翻转课堂这种新的教学组织形式。为高职《进出口业务操作》课程设计提供一定的学习支持的学习资源,能够激发学生学习兴趣,并结合一定的实践操作引导学生进行多样化的深入学习。然后,对教学过程进行总结,改进学习资源, 并且将其放置百度云资源,供学生随时阅读和复习。具体步骤如下:
  一是通过微信公众平台推送学习资源。教师利用公众账号平台向学生推送学习资源,进行一对多的媒体行为活动。学生在一周内进行比较开放式的学习,比如,在互联网上搜索并了解相关资源;结合原有知识翻阅书籍;进行同伴交流或者请教别人等,形成对知识点的基本认知。课前自主学习锻炼了学生搜索资源的能力和独立思考的能力,也为之后的课堂教学和讨论奠定了良好的基础。
  二是通过微信群聊,进行答疑,作业展示和评价,以及主题讨论。在学习的过程中,适时和教师以及学习者进行在线互动和交流,不仅能够很好地为学习者提供一定的情感支持,而且能够帮助学生对原有知识进行重新解构,帮助其元认知技能的发展,引导学生关注学习资源中的核心问题,使学生在学习过程中一直保持较高水平的学习动机,形成良好的学习文化。定时的同伴作业展示和评价,能够鞭策学生提高作业的质量,反省自己学习的效果,从而提高学习的有效性。
  三是通过线下的课堂教学,作为自主学习的有效延伸,巩固其学习效果。线下的学习形式是多样化的:课堂上教师重新分解学习资源的学习过程,使学生学会如何有效地解决学习中的问题;围绕学习资源进行实操训练,如线下利用软件进行相应的模拟操作训练;线下的小组协作,介绍成果,教师通过提问帮助其理清思路,聚焦关键概念等。线下的交流能增进师生感情,增强学生对教师的信任度,弥补线上教学的局限性。在课堂上,对学习的过程进行反思和实践,运用合理的评价方法进行评价,提高学生精细化处理问题的能力。
  四是教师在百度云资源上传课程全部资料,供学生学习。教师利用概念树原理,以学习项目为基准,在百度云上形成完整的学习系统,将片段式的微信学习资源、教案、答疑等学习资料部署在云系统里,学生可以定时进行访问和复习。同时,可以把学生经常提问的问题单独建立一个栏目,以供其他学习者使用借鉴。
  3.微信学习资源的评价与反馈
  微信学习资源的评价应该从三个主要方面来进行:首先,微信的学习资源是否基于学习者先有的知识。有效的自主学习依赖于学习者对目标内容的相关知识的先前掌握和学习经历。如果学生完全不明白学习资源设计的目的或者意图,很难形成对知识点的基本认知,会产生一定的抵触情绪。其次,微信学习资源是否能够促进学习者保持高水平的学习动机。自主学习过程中,学习者作为积极的个体,其自我管理和自我调控能力对学习的有效性起至关重要的作用。学习者能够结合先前自身的知识体系,不断地反思、质疑、参与讨论、创新等实现对新知识点的理解,使学习处于高效的状态。最后,通过微信学习资源的学习,是否提高了学习者解决问题的能力和创新能力。
  本文选取浙江省某高等职业技术学院应用英语专业大二的学生为例进行量化分析,同时选择200名处于同等知识水平的学生作为实验被试,100名学生采用传统的课程方式授课,而另外100名学生采用微信学习资源进行《进出口业务操作》课程线上和线下的学习。采用微信学习资源学习的学生不仅学习兴趣明显高,学习成绩明显好,而且学生对教师的认可度和评价也相对高。
  对100名接受微信学习资源学习的学生进行了问卷调查,调查内容主要针对学生对推送的微信学习资源的满意度以及学习资源本身的有效性,收到有效问卷100份。
  与传统学习资源相比、对知识点掌握的帮助、对整个课程的帮助和对已经推送的片段式学习资源的评价。分析结果如下:一是在微信学习资源与传统学习资源相比上,多数人选择好,占55%;其次为非常好,占29%;最少的为不好,占4%。二是对知识点的掌握有帮助上,多数人选择较大,占54%;其次为非常大,占26%;最少的为一般,占20%。三是对整个课程的学习有帮助上,多数人选择较大,占57%;其次为非常大,占25%;最少的为没有,占1%。四是在对推送的片段式学习资源的评价上,多数人选择满意,占61%;其次为非常满意,占22%;最少的为不满意,占1%。
  根据学生的反馈得出结论:相对于传统教学资源,学生更偏爱片段式的微信学习资源,84%的学生认为微信学习资源更有吸引力;学生普遍认为微信学习资源对知识点的掌握和对课程的掌握帮助非常大,持正面态度的分别占到了80%和82%,负面评价的基本没有;对于已经推送的微信学习资源,83%的学生表示满意。微信学习资源的设计作为一种新的设计理念和视角,能有效激发学生的学习兴趣,促使学生利用已有的知识和资源进行自主学习,使学习变成积极主动和反思的过程。
  随着碎片化学习的渐趋普及,片段式微信学习资源的设计显得格外重要,成为保障这些新兴学习方式有效性的关键因素。如何根据课程的知识点进行微信学习资源的设计,并且能使学习者通过非线性的方式获得知识,这只是本文对微信学习资源设计研究做了一个初步的尝试,仍有诸多现实问题需要解决,比如,通过数据分析对每一个微信学习资源进行更精确的评估,选取受学生欢迎并且学习效果良好的微信学习资源进行分析,从而总结出优质的微信学习资源的特点;微信学习资源采取何种构建方式,是否由教师和学习者共同构建能更好地激发学习者的兴趣;如何提高学生对课程整体性架构的认识,增加微信资源之间的联想等,这将是今后研究不懈努力的方向。
  参 考 文 献
  [1]Kojima S,Mitani M,Ishikawa A.Development of An E~learning Resource on Mobile Devices for Kinesiology:A Pilot Study [J]. J Phys Ther Sci,2011.
  [2]张驰,陈刚,王敏娟.移动学习中片段式学习资源的设计研究[J].开放教育研究,2009(3):67-72.
  [3]维基百科.学习资源[EB/OL].https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page.
  [4]李浩君,华燕燕,项静.基于概念图的片段式移动学习资源设计有效性研究[J].电化教育研究,2014(3):72-76.
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