语言是人类交流沟通的最好工具,甚至超过了书面语言的使用频率。在实际工作和生活中,大量的直接的沟通都是通过交谈、对话等语言形式进行的。加强口语交际训练,提高口语交际能力,是现代社会对人才素质提出的必然要求。但就目前而言,在职业高中教学中,重书面表达、轻口头训练的应试教育观仍未得到有效改变,这有违职业教育“为培养高素质劳动者服务”的宗旨,也偏离了现代社会对人才的需求目标,使得学生在就业时失去应有的竞争优势。在近几年对素质教育的探索中,笔者益发认识到,提高学生口语交际能力有着重要的实际指导意义。
　　一、培养学生口语交际能力十分必要
　　1.良好的口语交际能力是现代公民的必备能力
　　口语交际能力是现代公民的必备能力。在当今社会生活中,交际活动伴随着人的一生。“用语言去把人们的心灵点亮”、“良言一句三冬暖”,这些话都充分说明了语言在人际交往中的魅力。随着科技的迅速发展,口头语言使用的频率越来越高。因此说话有礼貌,表达清楚、连贯、得体,这些口语交际的基本能力,是对现代人才高素质的必备要求。
　　2.提高学生口语交际能力是教学大纲的基本要求
　　提高学生口语交际能力是语文教学的重要任务。学生具备良好的口语交际能力,能为其终身学习、生活和工作奠定扎实的基础。我们要改变传统的教学思想,重视培养学生的口语交际能力,为培养适应现代社会所需的人才履行语文教师应有的职责。职高语文教学,就是要让学生“掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。”(摘自《中等职业学校语文教学大纲》)根据中等职业学校学生学习和谋职就业的需要,中职语文教材安排了八种口语交际训练形式,并分别在基础模块安排20教时、职业模块安排12～14教时,用来确保提高学生口语交际能力。
　　3.良好的口语交际能力是优质就业的素质保障
　　职业教育课程改革在学生全面发展的前提下,更侧重就业导向,强调实用性。传统观念认为,职业学校学生只要学好技术就能有用武之地。的确,技术是安生立命之根本,但如果学生同时也具备了良好的口语交际能力,就更加具备优质就业的可能。比如同是信息技术专业的操作能手,如果具有良好的口语交际能力,就可能在通信公司、网络客服等行业谋得令人羡慕的职业,而不需像大多数学生那样只能成为流水线上的操作工。
　　二、提高学生口语交际能力的方法与途径
　　口语交际是信息的双向甚至多向的互动交流。要想能说得准确规范,说得适度得体,表达得形象生动,就需要经过不断训练来逐步实现。职业学校学生语文基础普遍相对薄弱,而且大多数学生从初中甚至小学开始就成绩落后,在班级受到老师同学的漠视,课堂回答等能训练表达能力的机会基本与他们无缘。所以许多职校学生上课不爱回答问题,或通过说闲话、怪话等来引起他人注意。因此,要提高职业学校学生的口语交际能力,应充分了解学生学习水平和心理特点,因材施教,因类施教。
　　1.重视朗读教学
　　要能“说”,首先要多“读”。读可以培养学生的语感,丰富学生的语言内容。偏偏许多学生又是不喜欢读的,怎么办?这就要在朗诵材料、朗读示范、朗读方法等方面多做精心安排。首先是材料的选择。在以语文教材为范例的基础上,时政、体育、娱乐等都可作为训练的素材。其次是注重朗读示范。要尽可能克服教学设施短缺、落后的困难,利用音频、视频等设备,将名家名篇的朗诵带播放给学生听、跟读,教师也做好示范朗读。通过一系列示范,让学生体会语音、语调、情感节奏的把握。最后让学生展示朗读。定期让每位学生准备3分钟朗读材料到讲台前朗读,在老师点评和学生互评中,他们学会了怎样运用情感、语调、眼神等去表情达意,渐渐提高自己的口语交际能力。
　　2.强化复述训练
　　相较于其他口语交际训练形式,复述训练无论在材料的选择还是操作的可行性上都是比较容易进行的。要提高学生的口语交际水平,在教学中必须重视复述训练。复述的基本步骤和要求可概括为三点:一看(听)、二理、三讲。复述的形式有详细复述、概要复述、改编复述和评点性复述。从智力训练的角度看,复述可以培养学生的口头表达能力、推理思维能力、创新能力和自学能力等。这对学生走上工作岗位,明确工作要点,领会领导意图,或上情下达、下情上报等都能起到潜移默化的积极作用。比如在讲《项链》一课时,笔者让学生将续写的结尾作为复述的内容,将对玛蒂尔德这个人物的看法穿插在复述内容中。这些训练的完成,需要学生在充分理解课文内容的基础上,再次进行思维创造活动,最后才能转化成有声的口头语言。
　　3.注重模拟实战
　　口语交际必须通过大量的实践锻炼,才能内化成能力。根据中职学生继续学习和谋职就业的需要,口语交际训练的形式有会话、复述、讲解、即席发言、专题讨论、辩论、举荐等。模拟就职环境进行口语训练,能使学生更加意识到口语交际在实际工作生活中的重要性,并学会在不同情景中运用语言艺术的技巧。接打电话礼仪训练就是一种方便实用的口语交际训练形式,或者对普遍使用或学生非常熟悉的某种产品进行讲解也是切实可行的训练方式。在模拟就职情境这一环节中,着重要训练的是学生能注意对象和场合,表述内容完整、语言得体、清楚连贯;能根据需要调整自己的表达内容和方式;能注意表情和语气,使说话更具感染力和说服力。同时还要重视实习这一环节,把到单位实习作为锻炼口语的最好的实战机会,这样才能学到更多实用的口语交流技巧。
　　4.通过测试检验
　　许多职业类学校启动了普通话测试培训计划,要求学生普通话水平达到相应的等级要求(一般为二级乙等)。根据普通话测试要求,帮助学生养成说普通话的习惯,达到语音标准,语调自然,表达流畅。在培训过程中,运用学生较喜欢的绕口令训练形式,不仅能帮助学生纠正语音缺陷,还能大大激发学生参与的热情,形成人人爱说的良好局面;通过反复朗诵测试作品,使学生更加注意语速的快慢、语音的轻重以及语调高低的变化。进行命题说话模块教学时,在对考试可能涉及的30个话题进行归类指导的前提下,着重就学生感兴趣且有话可讲的话题展开练习。比如“我喜欢的明星(或其他知名人士)”,要求学生谈谈他(她)的有關情况,如他(她)的年龄、职业、外貌、性格、社会影响力,他(她)对事业、家庭、爱情、朋友、金钱、人生的看法等,再说说为什么喜欢。这样的训练对学生口语交际能力的提高效果非常显著。
　　口语交际训练对激发学生学习兴趣、增强自信心和综合能力的发展与提高起着积极的作用。我们有理由相信:只要教师引领得当,学生注重训练,职高生的口语交际水平蒸蒸日上指日可待,职业中学的学生也能在优质岗位上占有更多席位。
　　(作者单位:江苏省通州职业教育中心校)