中国工商银行总行战略管理与投资者关系部党支部始终把作风建设作为支部一项重点工作来抓，提出了“在对待利益关系上树立大局意识，在对待本职工作上注重责任意识，在日常工作中强化服务意识，在干部履职中坚持廉洁勤政”的要求，把作风建设融入党建工作与业务开展的各个方面，成为推动支部建设与业务发展的重要保障。
　　—把作风建设融入日常管理，实现作风建设制度化、常态化。支部注重建章立制，努力形成以制度保障作风建设规定落到实处、以制度倡导作风建设理念深入人心、以制度促进作风建设常态长效的良好局面。一是通过不断深化党务（部务）公开，发挥党员群众对支部工作的民主监督作用，检验作风建设成效。二是通过汇编、修订《战投部工作手册》，全面加强内部管理，对支部全体成员工作作风提出明确要求，如提出了简化内部周报、深化电子化办公程度等改进文风、厉行节约的具体要求。三是通过组织专业处室对辖内存量制度进行修订整改，并注重与总行各部室加强协作，不断强化风险控制能力，完善业务管理规范。
　　—把作风建设融入学习培训，强化清正廉洁的价值理念。支部注重对作风建设的教育引导，以培训和信息网络等教育途径，增强廉洁合规文化的渗透力。一是在日常工作中时时警醒全体成员重视作风建设。领导班子注意加强用身边事教育身边人，在业务探讨、工作交流中通过典型案例和对潜在风险的分析，强化全体成员的廉洁合规意识。二是以“每月之声”等支部品牌为载体，结合重要政策文件开展专题学习交流讨论，做好政策文件和会议精神的及时传达。三是充分利用网络学习阵地，向全体成员发送学习资料、推荐阅读材料，保障了学习时效性，丰富了学习形式，增强了学习灵活度。党的十八大召开以来，支部先后组织了13期专题学习，发送学习资料50余份。
　　—把作风建设融入队伍建设，打造素质过硬的优秀团队。支部从领导班子建设、人才选拔和创先争优入手，加强团队作风建设，为业务开展培养一支作风优良、业务过硬的优秀队伍。一是通过严格贯彻落实党风廉政建设责任制，完善党务、部务公开制度，扎实开展管理人员个人事项报告工作，定期召开党员领导干部民主生活会等多种方式，加强对领导班子的作风建设，为支部党员、群众作出表率。二是在人员招聘、晋升等过程中坚持德才兼备，以德为先的人才选拔原则，引导干部员工加强对自身问题的查找、检讨和改进，加强全体成员对作风建设重要性的认识。三是通过设立“先进宣传处室”“每月之星”等支部团队及个人奖项和集中学习先进等方式，发挥先进典型正能量，为全体成员树立榜样。
　　—把作风建设融入业务开展，为全行发展添砖加瓦。支部坚持作风建设与业务开展互促进、共发展的原则，将业务实践作为检验支部作风建设成效的重要途径。一是紧密围绕中心工作，充分发扬团结合作、互帮互助的精神，通过多部门、多机构的联合攻坚，为全行获取最大效益和声誉。截至2013年6月30日，中国工商银行市值达2233亿美元，连续六年居全球银行业第一地位。二是在重大并购项目及资本市场重要沟通活动中，充分发扬艰苦奋斗、共担重任的精神，领导班子带头冲锋在前，带领团队成员加班加点，攻坚克难，圆满完成总行党委交办的各项任务。自工商银行开展战略并购工作以来，实现了连续14次收购成功、无一失败的骄人业绩，先后实现了中资银行在美国、拉美、中国台湾等地的突破。三是将作风建设要求贯穿于对内、对外沟通交流之中，切实做到“反应及时、严谨务实、反馈按时”，认真制定并切实履行内部服务承诺事项，积极主动不推诿，搭建良性互动平台。