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企业CIS建设中,推广使用普通话的紧迫性和必然性:一是提高企业效能的规范性的要求;二是做强做大企业的开放性的要求;三是市场化进程的时代性的要求。企业推广使用普通话,通过对员工的定性分类和培训考核的细分量化,使之具备可操作性,同时制定工作语言手册,严格员工的语言规范。目前企业推广使用普通话在北京已经"生根"、深圳已经"开花"、上海则尚需要扶植栽培。