【摘 要】
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目的：探讨 PDCA[P（Plan）--计划；D（Do）--执行；C（Check）--检查；A（Action）--行动]在降低泌尿外科住院患者给药错误发生率中的作用。方法：运用 PDCA,确定“降低泌尿外科住院患者给药错误发生率
【机 构】
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河南科技大学第二附属医院护理部,河南科技大学第二附属医院泌尿外科
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目的：探讨 PDCA[P（Plan）--计划；D（Do）--执行；C（Check）--检查；A（Action）--行动]在降低泌尿外科住院患者给药错误发生率中的作用。方法：运用 PDCA,确定“降低泌尿外科住院患者给药错误发生率”为目标,进行现状把握,制作三线表回顾住院患者给药错误发生率,得出遗漏和“5R”错误是给药错误的主要类别；要因分析,制作遗漏和“5R”鱼骨图和沟通不良鱼骨图,找出要因；对策制定和实施,针对给药错误的前三位原因：不遵守操作流程、沟通不良和干扰,分别制定对策组,进行质量改进；检查,制定
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