把“惠民、奉献、服务”的行业核心价值观贯穿于交通事业中

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  4月1日,国家交通运输部下发通知,正式启动以“人便于行,货畅其流,服务人民,奉献社会”为主题的“行业核心价值观体系学习实践教育月”活动。开展这项活动将围绕我们交通运输的中心工作,切实加大核心价值体系的学习,使行业核心价值观、行业使命、共同愿景、交通精神、职业道德在行业中得到普遍认知,形成广泛共识。
  当前,我国进入全面建成小康社会的决定性阶段,交通运输发展站在了一个可以发挥综合交通优势的新起点上。一方面,推动新时期交通运输科学发展具备了坚实基础。不断探索和深化对“交通运输为谁发展?为什么要科学发展?如何实现科学发展?”这三个基本问题的认识,坚定不移科学发展,我国的交通运输面貌发生了历史性变化,为保持经济平稳较快发展、保障和改善民生、促进社会和谐稳定、提升综合国力作出了重要贡献,为在新的起点上继续推动交通运输科学发展打下了坚实基础。
  “惠民、奉献、服务”是浙江交通行业核心价值理念的主题,是构建交通事业价值观体系的必然要求,是促进交通文化建设向“一构建四推进”发展战略部署的重要一环。“惠民、奉献、服务”的核心价值理念的提出恰逢其时,体现交通工作作为社会经济发展先行官的重要角色,更是体现我们交通人“会谋事、能干事、办成事、不出事”的主要精神,成为交通人做好三个服务工作的出发点和落脚点。
  “惠民”是以人为本的民生理念在交通行业的具体表现,也是行业本质特征之一。交通是经济社会发展的命脉,它不仅是社会主义现代化建设和实现小康社会的重要保障和必要条件,更与广大人民群众的生产生活息息相关,与富阳市第十三次党代会提出的“服务工业立市、统筹城乡发展”的战略方针和“学箫山、赶余杭、建强市”的具体措施,为努力构建“富裕阳光的富春山居图”实现“富阳梦”提出美好的规划。对于我们交通人来说,服从服务于市委市政府的战略决策大局,做好交通事业的各项工作,树立“惠民”的价值观,不断提升“惠民”的理念,努力提高“惠民”的水平,让广大人民群众真正享受交通事业又好又快的发展带来的丰硕成果,这是惠民交通给社会经济发展最好的服务。
  “奉献”是社会主义的核心价值观的重要内容,是我们交通人践行和诠释的可贵精神,打造“执行力工程”的战略行动。实施科学奉献的氛围,围绕“建设迈大步,管理出精品,服务创满意,队伍树形象”的行业主题,以“提升能力,转变作风,务实基础”为重点,从满怀“以天下为己任”的赤诚。实施呵护奉献的氛围,就是用“勇气+智慧”,引导每个交通人都涌入我市的社会经济全面发展的大环境中去,用每个人的铺路石精神,真正把自己摆进去,敞开思想,面对工作,自我亮剑,自我革命,变小富即安为危机忧患,变不思进取为奋发有为,变因循守旧为敢为人先的精神,涌入建设富裕阳光的富春山居图的大发展中。树立学习标杆,人人都创超越本职工作之上为最高行为和具体表现,在“行”的问题上,以完善畅通的交通网络、舒适的交通环境、便捷的交通工具上下功夫,这也是广大人民群众所期待的,更是我们交通人的奉献精神的真实体现。
  “服务”是交通行业实现个人和行业价值的实践环节,它侧重于对社会的责任的完成和社会的事业的奉献而为,是交通工作的价值意志的核心表现。
  努力提高交通人的惠民意识,就必须落实在实实在在的服务中。认真做好交通事业的服务工作,首先必须要改善服务态度,通过服务态度的不断提高,让服务态度来体现对人民群众的情感,我们通过提倡“一张笑脸迎接、一声热情问候、一把椅子让座、一杯清茶相待、一站式的接待、一个满意的答复”,使服务态度不断地达到新的追求。其次是努力提高服务的本领,我们除了要有努力为人民服务的热情,还要有找准为人民服务的坐标,拉高标杆,始终用“铺路石”的精神,默默无闻,忠诚踏实,乐为人梯,在开展人人争做“四个表率”,个个争创“五型单位”,条条路创建“五型公路”,基层站所全面开展“人民群众满意基层站所”创建活动等,不断提高服务质量,真正把我们的每一项工作都认真落实到点点滴滴的交通服务工作中去。
  要牢固树立正确的世界观、权力观、事业观,以狠抓中央“八项规定”落实为切入口,坚持从人民群众切身利益出发,以踏石留印、抓铁有痕的气魄开创新局面,着力提高交通运输部门的公信力和执行力。古语说:“君子务本、本立而道生。”凡是只要抓住根本,诚心求之,才有实现理想和目标的那一刻。“交通事业是个大民生”,交通事业的发展是关系到百姓生活的方方面面,交通事业为社会所承担的,不仅仅是“行”的责任,衣、食、住都与交通有关联,交通作为民生发展的公共基础,有着广泛的意义;不断地牢固树立和弘扬交通人的“惠民、奉献、服务”的浙江核心价值理念,交通人的铺路石精神,努力提高惠民服务的新成效,必须要以整合提升、培育发展为抓手,力求在打造现代的惠民交通上实现新突破,力求在推进交通的中心工作上,围绕“提速、提质、提效”迈出新步伐;力求在转变交通服务民生治阻促通、治庸促优上有成效;力求在推进民生条件改善增强行为公信力上创造业绩;力求在加强交通队伍自身建设增强制度保障执行力上升台阶,让自己在这么一个美丽的大环境中争当译名“惠民、奉献、服务”的行业核心价值观的忠诚执行者。
  (作者单位:富阳市交通建设有限公司)
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