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【摘要】图书与档案的信息属性，决定了信息网络时代高校图书与档案两者信息资源集成整合已成为必然趋势。本文从组织管理模式的信息资源横向联系出发，依据集成管理理论的观点，分析高校图书与档案两者信息资源横向整合的特征问题，提出解决对策，发挥两者信息资源整合在高校文化教育中价值效益的最大作用。
【关键词】高校图书档案集成整合横向管理资源共享
集成管理理论源于利用计算机优势将企业中各种与制造有关的资源集成起来，快速响应市场需求，提高企业竞争力。在网络技术应用普及的今天，将集成管理理论应用到高校图书与档案信息资一源的整合上，就是将两者现有信息资源、技术资源、组织资源和人力资源等进行整合与集成，以实现高校图书馆与档案馆(室)各要素的资源共享一体化，发挥信息服务教育的最大效益。
高校图书馆与档案馆(室)都肩负着收藏保管科学文化资源，提供信息资源，为教学科研服务的重任。因此，从两者的服务共性来看，整合与集成资源的难点不在于信息资源、技术资源、人力资源，而在于两者组织资源的整合与集成，即如何将高校图书馆与档案馆(室)的组织管理从纵向伸展定位向横向整合广度目标发展。这种集成整合，不仅符合高校信息时代文化教育内容的发展趋势，也符合两者自身服务定位转移目标的需要，能实现高校信息资源共享的双赢。
一、信息资源横向整合的理论基础
图书情报与档案都是人类文明发展到一定阶段的产物，是人们用文字、图画或其他符号来记录历史、表达思想、保存或传播信息而形成的文献。中国古代图书与档案是同宗同源的，自形成之日起就很难区分开来。即使后来图书与档案的差异逐渐被人们所认识，由于它们有许多相似之处以及数量的有限，它们仍然被保存在同一个场所里。
随着生产力和科学技术的发展，图书与档案一体化的结构发生了变化。以竹简、木牍、缣帛为标志，出现了正式的图书，尤其纸的发明和印刷术的应用，图书文献进入到社会化的生产、保存、传播、利用的新时期，图书逐步从档案中分离出来。由于科学技术的发展进步以及文献量的急剧增长，传统的图书馆工作方法已适应不了科学技术发展的需要，与图书馆本是—体的“档案”也从图书馆分离出来。
在特定的时期图书与档案各自为政发挥作用，但在当今全球经济一体化的信息数字化技术大趋势下，高校长期以来的图书与档案部门各自独立承担服务，管理职能已显出自身的局限性。从横向联系来看，高校图书与档案的组织管理，难以适应当今高校培养高素质人才对信息资源的需求。高校是科学技术的高地，在今天的信息网络时代，网络技术为校园图书与档案信息资源整合建立了共享平台。
二、高校图书与档案的信息资源横向整合分析
高校图书与档案两者的文化教育服务质量，取决于信息技术基础结构与文化教育内容基础结构的整合发展。
信息技术基础结构是网络与数字化的传输轨道，其表现为信息资源的纵向联系。我国高校图书与档案的信息技术基础结构，经过十几年的发展已初具规模，两者已通过各自馆(室)藏资源转换为数字形态，为师生提供超越时空限制的信息服务，这就是高校图书与档案的信息技术硬件结构所表现出来的纵向联系。
信息时代高校文化教育内容基础结构，其表现为信息资源的横向联系。高校创建一个理想的图书与档案信息资源横向联系的结构，读者就能得到深层次的、一体化的信息资源。但长期以来高校图书与档案缺乏横向联系，直接影响校园信息资源的整合利用。从组织管理模式内在联系来看，影响两者横向联系的问题主要有两方面：
(一)管理的各自为政
从资源生命周期理论得出，文化教育资源内容在生命周期内的选择是相互依赖的，其所做出的选择有可能阻碍或促进信息的正确流向。高校图书与档案的文化教育资源部门具有不同的管理环境，对文化教育资源的信息价值也有不同的理解。因此，在校园文化教育资源的生命周期内可能出现不同的处理方式，这将使得同类资源可能处于不同的生命周期，而在知识服务网络上无法横向整合。
(二)网络的多头服务
近年来，为了实现信息资源的最大化利用，高校图书与档案两者职能部门都将各自馆(室)藏数字化信息资源接入校园局域网络，试图通过馆(室)藏的数字化产物在交互的数字环境中满足校园公共文化教育对信息的获取。然而，共享的网络空间需要一种全新的工作方式，即相互合作，以提高校园信息资源利用和共享效率。但目前高校图书与档案的信息资源共享没有成为一体化，其表现为多头服务。
1 传输界面各异。高校图书与档案两者的管理部门在校园区域网内独立提供信息资源为广大师生服务，师生查阅所需信息需要跨越不同的界面，同时也要面对不同设计条件形成的各异的用户环境。这种校园信息资源查阅方式，费时又影响信息资源的最大化，明显不利于校园文化教育信息资源共享的一体化。
2 导航描述方式的差异。长期以来高校图书与档案的管理部门形成了各自不同的管理方式，表现为对信息资源的导航描述方式的差异，从而直接影响到校园信息资源的共享一体化。例如，图书馆倾向于对书刊个体逐一地进行描述，档案馆(室)喜欢使用多级别、多途径的馆藏描述方法。种类各异的描述方法给高校信息资源的导航造成了阻碍。
3 缺少用户习惯需求的统一预知性。文化教育信息资源的整合一体化，必须建立在对用户需求与使用习性的了解统一上。然而，当前的多头服务系统阻碍了人们对师生信息需求的了解，也难以满足师生对信息资源利用的需求。
三、高校图书与档案信息资源横向整合的解决对策
图书与档案两者的本质内在联系，决定了高校图书与档案的内容、职能、工作方法等都基本相同。因此，实现两者信息资源横向整合一体化，取决于两者信息资源整合的横向基础特征和横向管理模式。
(一)横向整合的基础
高校图书与档案都是收藏校园有价值的文化教育信息资源的职能部门，它们有许多共性与互补性，这是两者信息资源整合一体化的横向基础特征。
1 职责价值的共性。文化教育资源的价值，在于其利用价值，这正是高校图书与档案的管理部门的共同目标。电子信息时代高校图书与档案两者都从自身的管理职能出发，把本馆(室)所拥有的信息资源最大程度释放到校园网络空间，让具有不同文化需求的师生用户查找和利用，共同体现高校信息资源共享的创造性价值。但要实现这一点，只有对馆(室)藏文化教育资源进行深层次的加工，实现跨管理部门整合信息资源，才能发挥高校图书与档案信息资源利用价值的最大效益。
2 工作重心的一致性。当前我国高校图书与档案两者的信息资源都在向网络 空间发展，工作重心均从关注文化教育内容基础的资源收集、整理等传统管理方式，转移到更加关注支持文化教育内容的利用与创建上。高校的图书馆(室)与档案馆(室)都在设法增容增量为校园师生利用信息资源服务。一方面使这些信息资源成为校园教学、科研、管理的整体育人组成部分；另一方面研究如何将以数字方式产生的文档与人工制品整合为统一的文化教育资源，并通过整理与组织使它们便于存取等。
3 人性化管理的共同目标。当网络普及于人们的生活时，信息资源服务的运行模式、服务的提供、用户的习性都在改变，资源整合后的重新配置以及一些难以预见的问题，都需要人们共同的沟通与交流，这是高校图书与档案两者始终追求的人性化管理目标。例如在传统的定义中，馆藏是通过配置、排列统一的收藏品。在网络环境中，是否还需要人为地配置馆藏，如果不需要，那馆藏的开发意味着什么?如果需要控制，其组合的原则又是什么?人们需要在什么地方集中资源以组配馆藏，需要什么管理构架与技术支撑来保证它们的连续运行?如何建立跨领域的馆藏，在不同的传统管理惯例中如何组合这类资源等，这些问题都需要思考。
在网络文化教育环境中，高校图书与档案二者信息资源共享的一体化具有整合发展的基础。二者的网络信息资源共享建设一体化，才能真正达到整合校园文化教育资源的目的。
4 面临挑战的共同责任。电子技术的发展也显现出其复杂性与相互依赖性，使服务的提供、运行的模式、利用者的习性都发生了改变，许多不可预知的挑战在不断显现。例如数字的流动性，其最大问题是需要支持控制与信赖关系，当信息资源的可获取利用性在数字环境中得到了加强，就需要有能力去控制对敏感信息资源的获取，需要保障数字信息资源的真实与完整以及保障知识产权和著作权益。
当前的高校控制技术明显落后于信息的获取技术，这使得高校图书与档案的网络信息资源的提供者都面临着管理的挑战。这些与技术融合很深的管理问题是高校图书与档案两者共同面临的挑战。只有两者一体化的信息资源整合共享，才能提高应付挑战的能力。
(二)集成管理的解决思路
信息化的本质就是要使人们能够最大限度地获取和利用各种信息。合理地配置与有效地开发高校图书与档案信息资源，强化两者“组织管理中的每个成员都能成为其自身工作的信息处理者与决策者，使整个组织都卓有成效地利用内、外部信息来完成其使命”。
因此，通过强调性的融合以及集成整体所产生的功能倍增性和适应进化性，集成化无疑为高校图书与档案的信息资源横向集成管理提供了一种新思路和新途径。
1 宏观集成整合管理。高校需要制定和实施图书与档案信息资源整合一体化规章与自上而下分层有序的信息资源组织管理体系，推广应用现代信息技术作为信息资源管理的手段和工具，实现校园对图书与档案信息资源组织管理一体化的有效控制和高质量的开发利用，保证高校集成管理良性运行与健康发展。
校园图书与档案两者信息资源涉及国家信息主权、学校知识产权与师生个人著作权等数据流的开放与利用、保护与保密，应建立高校图书与档案信息资源共享一体化“信息资源管理机构”，完善二者信息资源管理规则，在国家机密、学校教育知识产权及师生个人知识产权的安全和信息主权、公民的隐私权和知识产权得到充分保护的前提下，增强信息资源共享一体化的开放力度，确保校园师生有效利用文化教育信息资源，真正实现高校以智能与虚拟现实技术应用为基础发展起来的高校图书与档案信息资源整合，在高校公共文化教育运行体系中发挥作用。
2 微观集成整合管理。高校应组织隶属于校园办公的文书、记录管理部门，隶属于图书与档案一体化“信息资源管理机构”的科室等信息传播组织，形成一个有机的信息功能系统，从而达到信息资源的有效配置，实现高校档案、图书情报一体化信息资源管理共享的管理效率最大化。
3 绩效化整合管理。信息是组织的一项重要资产，与其他资源如人员或资本同等重要，信息又是一种经济资源，具有价值和生产成本，信息不是免费货物。根据我国经济管理学家乌家培教授提出的信息是具有成本和价值的资源理论，绩效管理包括：明确管理目标，提高管理效果；以及改变管理的投入产出比，提高管理效率等方面内容。高校在建设图书与档案信息资源共享管理体制时，要在信息生命周期的各环节和阶段实施有效控制，明确信息资源和信息技术的目标和责任，使“管理规划要与信息资源共享紧密联系起来，对信息技术要实施集成管理，应把最大限度提高组织内的信息质量、价值和共享利用信息视为一项战略目标”，同时优化组织机构在服务或管理内部事务时对信息的使用，提高信息资源管理的效果和效率。如根据组织管理模式理论特征，通过集成整合管理系统建立满足校内校外不同用户需求的“文化教育娱乐管理”、“知识产权资源管理”、“发布资源管理”等专栏，从而有效地管理和开发两者的信息资源，实现共享一体化，在维护信息资源真实性和提高高校信息资源组织管理效率的同时，又实现维护信息资源自身真实性与多样性的组织管理效益。
4 价值取向整合管理。在不同的时代，不同的人对同一种图书与档案的信息资源关心点也不同，即图书与档案的价值取向差异。在传统社会中，人们主要是对图书与档案的实体利用，注重两者的凭证作用或史料研究价值。在校园网络文化教育环境里，信息的作用更多成为高校文化教育利用的价值动力。
图书与档案的信息属性已为大家所共识，高校图书与档案两者信息资源共享一体化的组织管理部门应顺应知识经济时代的形势需要，在注重一体化实体管理的同时，更加关注一体化软体的信息资源流动、利用等共享价值的作用，管理信息资源从来源、集合、存储、整理到流动、传播、交流、学习、利用、共享、评估的一系列过程，整合成一个完整的知识管理体系。
高校图书与档案两者信息资源横向整合一体化的集成管理，并非是一个专业或一个职能部门的事，而是校园不同层面的信息专业人员的工作，是整合多学科信息资源的活动。因此，发挥各自优势显得尤其重要。
【关键词】高校图书档案集成整合横向管理资源共享
集成管理理论源于利用计算机优势将企业中各种与制造有关的资源集成起来，快速响应市场需求，提高企业竞争力。在网络技术应用普及的今天，将集成管理理论应用到高校图书与档案信息资一源的整合上，就是将两者现有信息资源、技术资源、组织资源和人力资源等进行整合与集成，以实现高校图书馆与档案馆(室)各要素的资源共享一体化，发挥信息服务教育的最大效益。
高校图书馆与档案馆(室)都肩负着收藏保管科学文化资源，提供信息资源，为教学科研服务的重任。因此，从两者的服务共性来看，整合与集成资源的难点不在于信息资源、技术资源、人力资源，而在于两者组织资源的整合与集成，即如何将高校图书馆与档案馆(室)的组织管理从纵向伸展定位向横向整合广度目标发展。这种集成整合，不仅符合高校信息时代文化教育内容的发展趋势，也符合两者自身服务定位转移目标的需要，能实现高校信息资源共享的双赢。
一、信息资源横向整合的理论基础
图书情报与档案都是人类文明发展到一定阶段的产物，是人们用文字、图画或其他符号来记录历史、表达思想、保存或传播信息而形成的文献。中国古代图书与档案是同宗同源的，自形成之日起就很难区分开来。即使后来图书与档案的差异逐渐被人们所认识，由于它们有许多相似之处以及数量的有限，它们仍然被保存在同一个场所里。
随着生产力和科学技术的发展，图书与档案一体化的结构发生了变化。以竹简、木牍、缣帛为标志，出现了正式的图书，尤其纸的发明和印刷术的应用，图书文献进入到社会化的生产、保存、传播、利用的新时期，图书逐步从档案中分离出来。由于科学技术的发展进步以及文献量的急剧增长，传统的图书馆工作方法已适应不了科学技术发展的需要，与图书馆本是—体的“档案”也从图书馆分离出来。
在特定的时期图书与档案各自为政发挥作用，但在当今全球经济一体化的信息数字化技术大趋势下，高校长期以来的图书与档案部门各自独立承担服务，管理职能已显出自身的局限性。从横向联系来看，高校图书与档案的组织管理，难以适应当今高校培养高素质人才对信息资源的需求。高校是科学技术的高地，在今天的信息网络时代，网络技术为校园图书与档案信息资源整合建立了共享平台。
二、高校图书与档案的信息资源横向整合分析
高校图书与档案两者的文化教育服务质量，取决于信息技术基础结构与文化教育内容基础结构的整合发展。
信息技术基础结构是网络与数字化的传输轨道，其表现为信息资源的纵向联系。我国高校图书与档案的信息技术基础结构，经过十几年的发展已初具规模，两者已通过各自馆(室)藏资源转换为数字形态，为师生提供超越时空限制的信息服务，这就是高校图书与档案的信息技术硬件结构所表现出来的纵向联系。
信息时代高校文化教育内容基础结构，其表现为信息资源的横向联系。高校创建一个理想的图书与档案信息资源横向联系的结构，读者就能得到深层次的、一体化的信息资源。但长期以来高校图书与档案缺乏横向联系，直接影响校园信息资源的整合利用。从组织管理模式内在联系来看，影响两者横向联系的问题主要有两方面：
(一)管理的各自为政
从资源生命周期理论得出，文化教育资源内容在生命周期内的选择是相互依赖的，其所做出的选择有可能阻碍或促进信息的正确流向。高校图书与档案的文化教育资源部门具有不同的管理环境，对文化教育资源的信息价值也有不同的理解。因此，在校园文化教育资源的生命周期内可能出现不同的处理方式，这将使得同类资源可能处于不同的生命周期，而在知识服务网络上无法横向整合。
(二)网络的多头服务
近年来，为了实现信息资源的最大化利用，高校图书与档案两者职能部门都将各自馆(室)藏数字化信息资源接入校园局域网络，试图通过馆(室)藏的数字化产物在交互的数字环境中满足校园公共文化教育对信息的获取。然而，共享的网络空间需要一种全新的工作方式，即相互合作，以提高校园信息资源利用和共享效率。但目前高校图书与档案的信息资源共享没有成为一体化，其表现为多头服务。
1 传输界面各异。高校图书与档案两者的管理部门在校园区域网内独立提供信息资源为广大师生服务，师生查阅所需信息需要跨越不同的界面，同时也要面对不同设计条件形成的各异的用户环境。这种校园信息资源查阅方式，费时又影响信息资源的最大化，明显不利于校园文化教育信息资源共享的一体化。
2 导航描述方式的差异。长期以来高校图书与档案的管理部门形成了各自不同的管理方式，表现为对信息资源的导航描述方式的差异，从而直接影响到校园信息资源的共享一体化。例如，图书馆倾向于对书刊个体逐一地进行描述，档案馆(室)喜欢使用多级别、多途径的馆藏描述方法。种类各异的描述方法给高校信息资源的导航造成了阻碍。
3 缺少用户习惯需求的统一预知性。文化教育信息资源的整合一体化，必须建立在对用户需求与使用习性的了解统一上。然而，当前的多头服务系统阻碍了人们对师生信息需求的了解，也难以满足师生对信息资源利用的需求。
三、高校图书与档案信息资源横向整合的解决对策
图书与档案两者的本质内在联系，决定了高校图书与档案的内容、职能、工作方法等都基本相同。因此，实现两者信息资源横向整合一体化，取决于两者信息资源整合的横向基础特征和横向管理模式。
(一)横向整合的基础
高校图书与档案都是收藏校园有价值的文化教育信息资源的职能部门，它们有许多共性与互补性，这是两者信息资源整合一体化的横向基础特征。
1 职责价值的共性。文化教育资源的价值，在于其利用价值，这正是高校图书与档案的管理部门的共同目标。电子信息时代高校图书与档案两者都从自身的管理职能出发，把本馆(室)所拥有的信息资源最大程度释放到校园网络空间，让具有不同文化需求的师生用户查找和利用，共同体现高校信息资源共享的创造性价值。但要实现这一点，只有对馆(室)藏文化教育资源进行深层次的加工，实现跨管理部门整合信息资源，才能发挥高校图书与档案信息资源利用价值的最大效益。
2 工作重心的一致性。当前我国高校图书与档案两者的信息资源都在向网络 空间发展，工作重心均从关注文化教育内容基础的资源收集、整理等传统管理方式，转移到更加关注支持文化教育内容的利用与创建上。高校的图书馆(室)与档案馆(室)都在设法增容增量为校园师生利用信息资源服务。一方面使这些信息资源成为校园教学、科研、管理的整体育人组成部分；另一方面研究如何将以数字方式产生的文档与人工制品整合为统一的文化教育资源，并通过整理与组织使它们便于存取等。
3 人性化管理的共同目标。当网络普及于人们的生活时，信息资源服务的运行模式、服务的提供、用户的习性都在改变，资源整合后的重新配置以及一些难以预见的问题，都需要人们共同的沟通与交流，这是高校图书与档案两者始终追求的人性化管理目标。例如在传统的定义中，馆藏是通过配置、排列统一的收藏品。在网络环境中，是否还需要人为地配置馆藏，如果不需要，那馆藏的开发意味着什么?如果需要控制，其组合的原则又是什么?人们需要在什么地方集中资源以组配馆藏，需要什么管理构架与技术支撑来保证它们的连续运行?如何建立跨领域的馆藏，在不同的传统管理惯例中如何组合这类资源等，这些问题都需要思考。
在网络文化教育环境中，高校图书与档案二者信息资源共享的一体化具有整合发展的基础。二者的网络信息资源共享建设一体化，才能真正达到整合校园文化教育资源的目的。
4 面临挑战的共同责任。电子技术的发展也显现出其复杂性与相互依赖性，使服务的提供、运行的模式、利用者的习性都发生了改变，许多不可预知的挑战在不断显现。例如数字的流动性，其最大问题是需要支持控制与信赖关系，当信息资源的可获取利用性在数字环境中得到了加强，就需要有能力去控制对敏感信息资源的获取，需要保障数字信息资源的真实与完整以及保障知识产权和著作权益。
当前的高校控制技术明显落后于信息的获取技术，这使得高校图书与档案的网络信息资源的提供者都面临着管理的挑战。这些与技术融合很深的管理问题是高校图书与档案两者共同面临的挑战。只有两者一体化的信息资源整合共享，才能提高应付挑战的能力。
(二)集成管理的解决思路
信息化的本质就是要使人们能够最大限度地获取和利用各种信息。合理地配置与有效地开发高校图书与档案信息资源，强化两者“组织管理中的每个成员都能成为其自身工作的信息处理者与决策者，使整个组织都卓有成效地利用内、外部信息来完成其使命”。
因此，通过强调性的融合以及集成整体所产生的功能倍增性和适应进化性，集成化无疑为高校图书与档案的信息资源横向集成管理提供了一种新思路和新途径。
1 宏观集成整合管理。高校需要制定和实施图书与档案信息资源整合一体化规章与自上而下分层有序的信息资源组织管理体系，推广应用现代信息技术作为信息资源管理的手段和工具，实现校园对图书与档案信息资源组织管理一体化的有效控制和高质量的开发利用，保证高校集成管理良性运行与健康发展。
校园图书与档案两者信息资源涉及国家信息主权、学校知识产权与师生个人著作权等数据流的开放与利用、保护与保密，应建立高校图书与档案信息资源共享一体化“信息资源管理机构”，完善二者信息资源管理规则，在国家机密、学校教育知识产权及师生个人知识产权的安全和信息主权、公民的隐私权和知识产权得到充分保护的前提下，增强信息资源共享一体化的开放力度，确保校园师生有效利用文化教育信息资源，真正实现高校以智能与虚拟现实技术应用为基础发展起来的高校图书与档案信息资源整合，在高校公共文化教育运行体系中发挥作用。
2 微观集成整合管理。高校应组织隶属于校园办公的文书、记录管理部门，隶属于图书与档案一体化“信息资源管理机构”的科室等信息传播组织，形成一个有机的信息功能系统，从而达到信息资源的有效配置，实现高校档案、图书情报一体化信息资源管理共享的管理效率最大化。
3 绩效化整合管理。信息是组织的一项重要资产，与其他资源如人员或资本同等重要，信息又是一种经济资源，具有价值和生产成本，信息不是免费货物。根据我国经济管理学家乌家培教授提出的信息是具有成本和价值的资源理论，绩效管理包括：明确管理目标，提高管理效果；以及改变管理的投入产出比，提高管理效率等方面内容。高校在建设图书与档案信息资源共享管理体制时，要在信息生命周期的各环节和阶段实施有效控制，明确信息资源和信息技术的目标和责任，使“管理规划要与信息资源共享紧密联系起来，对信息技术要实施集成管理，应把最大限度提高组织内的信息质量、价值和共享利用信息视为一项战略目标”，同时优化组织机构在服务或管理内部事务时对信息的使用，提高信息资源管理的效果和效率。如根据组织管理模式理论特征，通过集成整合管理系统建立满足校内校外不同用户需求的“文化教育娱乐管理”、“知识产权资源管理”、“发布资源管理”等专栏，从而有效地管理和开发两者的信息资源，实现共享一体化，在维护信息资源真实性和提高高校信息资源组织管理效率的同时，又实现维护信息资源自身真实性与多样性的组织管理效益。
4 价值取向整合管理。在不同的时代，不同的人对同一种图书与档案的信息资源关心点也不同，即图书与档案的价值取向差异。在传统社会中，人们主要是对图书与档案的实体利用，注重两者的凭证作用或史料研究价值。在校园网络文化教育环境里，信息的作用更多成为高校文化教育利用的价值动力。
图书与档案的信息属性已为大家所共识，高校图书与档案两者信息资源共享一体化的组织管理部门应顺应知识经济时代的形势需要，在注重一体化实体管理的同时，更加关注一体化软体的信息资源流动、利用等共享价值的作用，管理信息资源从来源、集合、存储、整理到流动、传播、交流、学习、利用、共享、评估的一系列过程，整合成一个完整的知识管理体系。
高校图书与档案两者信息资源横向整合一体化的集成管理，并非是一个专业或一个职能部门的事，而是校园不同层面的信息专业人员的工作，是整合多学科信息资源的活动。因此，发挥各自优势显得尤其重要。