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罗伯特·希斯在其《危机管理》一书中认为,危机管理包括管理者和主管去考虑如何减少危机情境发生,如何做好危机管理的准备,如何规划以及培训员工应对危机局面,如何从危机中很快复原等.
浅谈培训在企业危机管理中的作用
【摘 要】
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罗伯特·希斯在其《危机管理》一书中认为,危机管理包括管理者和主管去考虑如何减少危机情境发生,如何做好危机管理的准备,如何规划以及培训员工应对危机局面,如何从危机
【机 构】
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北京大学信息管理系在职研究生班
【出 处】
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继续教育
【发表日期】
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2004年2期
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