适时挖掘“特殊功能”的市场潜力

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  记得在七十年代,有电视机厂家首先开发了遥控功能,但并不被广大消费者认可,因为当时不少城市只能看到一家或两家电视台节目,人们对电视机遥控功能的需求欲不大,不愿为了这个可有可无的功能花费更多的钱。时至今日,每家每户每天面对的是几十个电视频道的转换,若是仍有哪种电视机没有设置遥控功能,恐怕就难以销售出去了。又如,有的厂家在一些中档照相机上也设置了很多特殊功能键,许多普通用户根本就派不上用场,致使到整个产品报废时也没用过一、二次该功能键,造成了功能的浪费。由此可见,一个产品的特殊功能,要适时开发,要与时俱进,过早没市场,过迟则会遭遗弃。
  江苏省从今年开始在居民中实行峰谷分时电价,峰期与谷期电价之差达0.25元,并已经分别在几个城市安装了60万只分时电能表,全省计划三五年内将安装600万只。在此之前,上海等城市也已在局部居民中试行峰谷分时电价。电力政策的改变,谷期优惠电价的吸引,很快就引起了消费者用电习惯的改变,并引出某些具有预约定时功能的家电产品的热销,如智能化的电热水器、洗衣机、空调、电饭煲等,能自动在低电价时段启用,在高电价时段停用,从而方便地为用户节约电费。这个信号提醒产品厂商,今后,家电的预约定时功能,将不再是可有可无的摆设,而是产品促销的竞争力。
  再如,如今手机相当普及,人们已能充分享受高科技带来的通信便捷。但与此同时,也产生了一些烦扰,如在一个原本应该很严肃的会场上,手机的各种类型的音乐铃声此起彼伏,既影响了其他与会者的注意力,又显得对会议报告人不够尊重。因此,常常会在会议进行前和进行中听到要求与会者关掉手机的提醒,但效果很不明显,会场上往往铃声依旧,可以说,这已是社会一个不文明的通病。但细想想也难怪,有的电话,如对方是一个重要客户,或生产部门的电话,确实事关紧要,若是接听不到的话,轻则影响生意,重则影响安全,真要在两三个小时内一直关机的话也不现实。对这个左右两难但迟早必须解决的“通病”,其实可由手机厂家通过技术手段来解决,如 ,有些较新型号的手机的铃声设置中就有“振动”功能,有的还设有“礼貌接听”键,即响铃改为振动之外,即使小声回话,对方也能听得很清晰。产品的这些特殊功能,便能把一个很尴尬的问题解决得两全其美。象这一类产品的特殊功能,就应大力提倡,大力推广。
  因此,厂家在研发新产品之际,除了要关注竞争对手的动态,关注现实市场中的需求之外,还要关注政策变化、生活质量的提高、消费习惯的改变、时尚趋势、风俗变迁,乃至社会弊病的形成,敏感地从这些蛛丝马迹中受到启发,来开发,来创新,适时推出产品的特殊功能,以挖掘潜在的市场,从而最终领跑市场。
  因为,产品的特殊功能中有商机。
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