“自动识别”中国市场

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   “2008年,我们的销售收入是8.91亿美金,实现了42%的利润增长,其中,我们的现金收入非常可观,高达2亿美金。”易腾迈公司总裁兼首席执行官Patrick Byrne兴奋地告诉记者。
  究竟是怎样的驱动力拉动了公司如此快速的发展?Patrick Byrne解答,是移动计算这样的技术,在物流行业、仓储管理、邮政等方面的应用,促进了这样快速的增长。
  作为自动识别行业中的一员,Intermec有着接近完美、强大的产品线,拥有包含打印机、手持终端、RFID技术以及移动计算等系列产品。
  
  中国市场:乐观把握机遇
  
  记者:总裁先生此次来中国的目的是什么?
  Patrick Byrne:Intermec公司不仅仅是一家美国公司,也是一家全球性的公司,在过去的几年里,我们在很多新兴市场占有很重要的地位。
  我来中国的一个重要原因是中国已经成为快速发展的市场,特别是物流业,如机场、邮政、铁路、道路运输这样快速发展的市场,给Intermec带来了巨大的机会。我想通过亲临第一线来了解中国市场,了解中国客户对产品的需求。
  记者:那么,您来到中国后究竟看到了哪些市场机会?
  Patrick Byrne:中国制造业一直是非常庞大的市场,也是Intermec非常重要的开发对象。
  在中国,我们看到的市场机会大部分在大型配送中心的仓库管理。当然,这些都是指室内的应用。实际上,我们还有一个巨大的市场机会,就是在室外的移动作业过程中工人所配给的移动设备,给企业提供移动作业环境时所需的信息采集和信息追踪等。
  全球邮政领域是Intermec前期投入较多,并且获得丰厚回报的市场。其中涵盖到邮政领域一些仓储的管理、一些基础设施的建设,具体包括包裹分拣、包裹配送和揽收等一些追踪的过程。
  我想强调的是还有机场方面的应用。现在,浦东机场登机牌打印机和行李标签打印机全部用上了Intermec的产品。在未来四到五年中,中国还将在机场建设上投入大笔资金,这也正是我们看中的一块非常巨大的市场机会。
  另外,RFID技术是Intermec非常重要、非常擅长的一个技术。目前,包括中国在内,我们在全球都会看到越来越多的商机。
  2009年,全球市场面临着巨大的挑战,在经济放缓的情况下,究竟该把目光放在哪些客户群上呢?我们发现,大部分客户更多地把关注点放在缩短回报率上,希望IT投入在6~9个月就能收到回报。我们会把目光更多地放在这类客户身上。
  记者:中国政府最近出台的十大产业的规划,您怎么看待?
  Patrick Byrne:我们肯定能从十大振兴产业里受惠,因为过去自动设备行业里的产品更多的都是应用在这十大产业里,比如物流、运输、钢铁、有色金属等,所以,十大振兴产业的投入一定可以帮助到这十个产业里的供货商。
  现在中国政府提出GDP保8的目标,其中一个很重要的目的是拉动内需,这预示着很多消费产品面临增长,顺理成章会要求到一些物流配套,这实际上会给类似Intermec这样的公司一个很好的发展机会。
  
  Intermec:培养产品优势
  
  记者:当年讯宝被摩托收购的时候,市场传言Intermec可能要被诺基亚收购,您原来在惠普公司和安捷伦公司,后来空降Intermec并且成为领军人物,您怎么看待这个行业的整合?
  Patrick Byrne:自动识别产品其实是整个IT系统中的一部分,在面对客户应用的时候,不管是Intermec,还是自动识别供货商,更需要做得是如何把自动识别技术整合到整个IT设计里,提供给客户一个完整的解决方案。从公司的角度来看,我们需要更多的关注客户需求。
  关于收购传言,我认为,我们是一个独立的公司,面对客户需求,我们更多采取的措施是通过资源互补、资源整合,以及整个IT系统的配合来实现,而非必须通过公司整合这种模式。
  记者:2008年,Intermec有非常好的业绩和增长百分比,这其中有多大的比重是在制造业领域获得的?站在Intermec的角度,您怎么看待制造业物流自动化水平偏低的现象?
  Patrick Byrne:我们去年的快速增长更多是来自移动计算这部分业务的增长,我们的制造业则更多体现在打印机和RFID相关的前瞻性应用上。
  制造业上,我们本身就有技术优势。如:RFID识别技术,方便控制整个流程和整个资产管理。
  其实,中国的企业参差不齐,我们在国内拥有相当多的客户群。比如轮胎行业,虽然这个行业本身发展比较慢,但是到目前为止我们已经有相当多的轮胎行业客户,在他们的物流仓库里也用到了Intermec产品,而且规模都不算小。
  记者:有信息显示,目前公司有两亿美元的现金,没有任何负债。请问总裁先生,是不是公司要把两亿美元的现金全部投到RFID上?
  Patrick Byrne:现在处于经济危机时期,对所有的公司来讲,最重要的是控制风险,以保证健康的现金流,这是所有公司都面临的最重要的工作。一旦我们觉得整个经济触底,我们会加大这样的投资力度,特别是针对中国市场。因为对Intermec来讲,我认为中国市场是最快速发展的市场之一。
  谈到产品,其中很重要的一点就是建立产品设计领域的合作伙伴关系。这些合作伙伴有很强的设计能力,一旦经济回暖,或者是在我们觉得应该在这方面加大投资的时候,我们会开放一些技术,一些发明,以加快我们产品的投放速度。
  记者:铁路是个大市场,今年中国政府也加大了对铁路的投资力度。Intermec怎样争取在这个市场中有所斩获?
  Patrick Byrne:铁路一直是Intermec非常重要的客户,Intermec产品在中国铁路方面的应用之一是打印机,我们的市场占有率超过30%。例如,目前在北京火车站售票窗口,就是使用的Intermec的打印机。我相信在铁路上会看到越来越多的Intermec产品。
  
  金融危机:增强核心竞争力
  
  记者:全球经济危机影响下,中国制造业可谓“重灾区”,Intermec怎样应对这一“重灾”?
  Patrick Byrne:制造企业确实面临着前所未有的压力,在这种困难时期,制造企业会把注意点放在保持现有产能、略微调整产能上,放在减少成本、提高生产力上,以帮助企业渡过难关。
  在经济困难的时期,一个企业能不能生存,不在于它能不能盈利,而在于它的现金流是不是健康。所以,这个时候企业反而会把更多的注意力放在提高效率、降低成本上,实际上对自动识别设备还是会有投入。
  我也预计到,经济危机之下,中国很多制造企业同时面临着转型的趋势。这些企业的转型可能更多往高附加值、高价值产品上转移。在企业关注如何改善其盈利模式、如何降低成本、如何提高财务收益时,实际上也就带来了在自动识别产品上投入的可能性。
  记者:Intermec在中国的合作伙伴抗风险能力要比Intermec差一些,贵公司有没有好的举措来帮助这些合作伙伴共渡难关?
  Patrick Byrne:十大振兴产业都是受到经济危机影响比较大的产业,我想中国支持这些产业的目的,就是使原来这些依靠出口、依靠低附加值产品出口作为主要营收的产业,能够在产业振兴中受到刺激,以帮助他们转变盈利模式,把更多目光投向国内市场。
  拉动国内市场,意味着将来会有更多国内物流网络来支撑这些市场的需要,这实际上也为自动识别的产品带来了新机会。
  其实,在过去一两年,Intermec更加强调渠道的重要性,也做了很多的投入来帮助我们的渠道合作伙伴一起成长。特别在当下,我们更要加强跟合作伙伴的互动,帮助他们分析市场的机会。
  从2008年第三季度开始,我们在中国国内做了一系列的培训,以帮助这些合作伙伴提高他们在系统集成能力方面的竞争力。
  记者:同制造业相比,零售行业在整个市场比重当中所占的比例并不大。但就目前来讲,零售行业受到的影响却是最小的。Intermec在未来是否会加大这方面的投入?
  Patrick Byrne:不光是在中国,就全球市场而言,零售行业多多少少也受到影响,但零售行业相对来说是受影响比较小的一个行业。
  从全球角度看,目前,我们在零售行业的市场份额确实不算很高。随着适合零售行业的产品推出,我们会重新审视,我们也会找到更多相关的应用,包括中国,我们也会把关注点和投入放到这个行业里面来。
  去年,我们拿到了苏宁电器全国所有仓库的仓库管理合同,现在正在安装实施过程中。这些仓库原来使用我们的CK31产品,随着我们新产品的推出,将逐步部署CK3产品。
  总的来说,我们侧重把我们的重点和投资放在真正有发展机会的一些行业,并和代理商一起来挖掘市场。
  记者:政府最关心的是扩大内需和保证就业,而事实上企业的很多做法跟政府的这两个提议有偏差,您怎样看待?
  Patrick Byrne:我认为这是两回事。在企业提高自己竞争力的时候,怎样保证物流最有效、成本最低、数据最准确,这实际上涉及到企业的核心发展力。政府要振兴这些企业,要拉动内需,更要创造就业机会,但并不是说为了创造就业机会,就降低这个企业实际的竞争力。
  不只是Intermec,应该说全球所有的公司都很关注如何在经济危机前后成为最具竞争力的企业。愿意在这种关键时候做IT投入,苦练内功的企业,是肯定能够度过难关的企业,才是最后大浪淘沙活下来的企业。
  视窗:不只是Intermec,应该说全球所有的公司都很关注如何在经济危机后成为最具竞争力的企业。愿意在这种关键时候做IT投入,苦练内功的企业,是肯定能够度过难关的企业,才是最后大浪淘沙活下来的企业。
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