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从读者的信息需求出发,针对图书馆的参考咨询工作现状,对参考咨询工作进行调整和根本性的再造。在对读者开放的知识库和馆内所设的专家系统加强应用的基础上,将参考咨询工作提升到一个新的层面,即知识能力的再造,进一步应用及加强图书馆的知识服务能力。
从参考咨询到知识服务的能力再造
【摘 要】
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从读者的信息需求出发,针对图书馆的参考咨询工作现状,对参考咨询工作进行调整和根本性的再造。在对读者开放的知识库和馆内所设的专家系统加强应用的基础上,将参考咨询工作
【机 构】
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福州大学至诚学院图书馆
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2013年6期
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